Олимп (Анапа, Пионерский проспект, 88) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Олимп - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 20
Отзывы с ответами 14
Последний отзыв03:0009.10.2019
 0 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
3 отзыва
8 отзывов
5 отзывов
20

Телефон: +7 861 339-79-00

Адрес: Анапа, Пионерский проспект, 88

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 20 отзывов о компании Олимп, расположенной по адресу Анапа, Пионерский проспект, 88.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.07.2016 по 09.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 70%.
Представителям компании Олимп нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 14 отзывов из 20 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 20
Н****ья
Очень красивый отель Отдыхали с мужем в середине сентября.Почти всё понравилось. Очень вежливый и дружелюбный коллектив, в номере было чисто. Два бассейна, детский и очень большой взрослый, оба подогревались! Еда разнообразная и очень вкусная. Территория отеля очень красивая и всегда чистая. Единственно что не очень понравилось, это то, что в номер заходили "сотрудники чистоты" тогда, когда мы об этом их не просили! Даже когда вешали табличку НЕ БЕСПОКОИТЬ, они всё равно заходили! Было очень неприятно!

Анастасия Р Директор по продажам - 11.10.2019
Добрый день! Благодарим за отзыв и столь высокий балл! Непременно проведем беседу с сотрудниками на предмет регламента работы уборки в номере. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.10.2019
Tripadvisor
R*******nt
Ложка дёгтя в бочку мёда Отдыхали (двое взрослых) в курортном отеле "Олимп" в сентябре месяце. Территория соответствует фотографиям: большая, чистая, зелёная. Пляж оборудован лежаками, навесами, зонтами, кабинками для переодевания, душем, туалетом и даже буфетом (сомнительный плюс). Номер был в первом корпусе с балконом, выходящим на бар. Анимация проходила практически у нас в номере. Напрашивался вопрос зачем такая громкость микрофонов у аниматоров? Чтобы их было слышно в последнем корпусе? В номере и ванной комнате мало света. Уборка номеров не знаю как проводится, но через пару дней проживания, было обнаружено, что наш двухместный номер мы делим с тараканами, проживавшими в ванной комнате. Постельное белье было в неотстиранных пятнах, за 7 дней проживания не меняли. Полотенца в странном кол-ве (2 банных, 2 маленьких, 2 для ног, 1 пляжное) были жёсткими. Теперь о питании. Есть отзывы в которых написано, что еда отвратительная, есть те, кто пишут, что еда восхитительная. Правы и те, и другие. Выбор большой, неожиданный, но вот не все, из предлагаемого поваром разнообразия, съедобно. Что-то переварилось, что-то недоварилось, что-то не первый раз разогрето и всё не имеет вкуса. Выпечку, похоже, делают из остающегося хлеба. На мой взгляд, лучше меньше, но вкуснее. Хочется отметить работу официантов. Просто пчёлки, огромная благодарность за ваш труд! Бассейном воспользовались один раз, вода в нём оказалась холоднее, чем море.

Анастасия Р Директор по продажам - 02.10.2019
Добрый день! Благодарим за отзыв! Хотелось бы пояснить по поводу полотенец, на каждого гостя выдается по 1 полотенцу 3-х видов. Пляжное полотенце в 2019 году выдавалось одно на номер, на следующий год будет по основным местам. Замена полотенец происходит по требованию гостя. Замечания по качеству передали руководителю службы, как и пожелания о питании.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.09.2019
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса