Оливье (Россия, г Москва, пр-кт Вернадского, д 39 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Оливье - Отзывы
Всего отзывов 44
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв15:3501.05.2020
0 отзывов
11 отзывов
1 отзыв
12 отзывов
7 отзывов
13 отзывов
3 34
7

Телефон: +7 495 276-00-86

Адрес: Россия, г Москва, пр-кт Вернадского, д 39 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 44 отзыва о компании Оливье, расположенной по адресу Россия, г Москва, пр-кт Вернадского, д 39 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.09.2014 по 01.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Оливье нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 3
t******ne
17 декабря в этом супермаркете на проспекте Вернадского с нами произошла очень неприятная сцена. Меня вынудили оплатить товар два раза. Оплачивала картой. И якобы оплата не прошла. Хотя СМСка мне на телефон мне пришла на телефон сразу. И я её показала кассиру. Кассир всё равно продолжала упорствовать , что оплата не прошла. Тогда я попросила чек , подтверждающий отказ от оплаты. на что кассир стала кричать, что чек у них такой не дают. Вызвала охрану с криками " У нас отказываются платить". Мужчина, представившийся начальником охраны вёл себя агрессивно и требовал оплаты. Пугал вызовом полиции. Требовал или оставить товар или оплатить заново. Я была с маленьким ребёнком. Я просила представителей магазина не повышать голос и вести себя корректно, так как маленький ребёнок может напугаться. Но это только подзадорило мужчин. В результате, видя, что действия охраны не вписываются ни в какие правила и рамки, я вызвала сама наряд полиции. Охрана тут же поняла, что дело может повернуться на 180 градусов успокоилась. Посовещавшись, руководитель охраны пошёл " встречать наряд", что быв с ними , как он выразился " договориться". Мне пришлось повторно позвонить на 02 и попросить зафиксировать факт, что охрана предпринимает попытки "договориться" с нарядом полиции. Мы с ребёнком стояли у кассы уже больше часа. Уйти без товара я не могла, так как тогда бы меня автоматически признали бы воровкой. А выйти за кассу не давала охрана. Да я и не делала попыток выйти из магазина, понимая, что со стороны охраны могут быть любые , даже самые неожиданные и противоправные действия. Я только требовала дать мне чек , где указано, что оплата не прошла. В результате мне дали якобы чек, бумагу, на которой не была проставленна сумма и номера транзакций не совпадали с моей оплатой. Приехал наряд полиции. Я потребовала , что бы данный случай был зафиксирован в журнале полицейского наряда. При полиции я повторно оплатила 160(!!!!) да, всего столько ( брала ребенку кефир и круассаны), так как старший кассир заверила меня и полицию , что вопрос решён. Демонстративно выдала мне чек. Ребёнок плакал. И я только дома увидела, что мне была выдана очередная филькина грамота. Двойная оплата зафиксирована в распечатке моих платежей по карте в банке. Но банк ничем помочь не может, так как у меня нет чека , подтверждающего отказ от операции. Потом я узнала, что случаи подобного" развода" покупателей- не редкость. Выбираются люди или с большим количеством товара или с небольшой суммой , но с маленькими детьми. В расчете, что при ребенке никто с кассиром спорить не будет и быстренько оплатит небольшую сумму повторно. На следующий день я пыталась дозвониться по телефону 495 2760086 .. И в тот и в другие дни слышу по нему музыку и вопрос:" Вы ещё на линии?". Написала претензию через сайт супермаркетов " Оливье"-ответа нет. После праздников , видимо, придётся обращаться в правоохранительные органы..
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.01.2015
Yell
m***********87
меня кассир обманула на 1000 тысячу рублей.Я покупала 1 бутылку шампанского к празднику,а она пробила 4 бутылки!!!Помимо шампанского я покупала там ещё и продукты,поэтому не заметила,что меня обманули.Просто подумала,что всё подорожало.Чек посмотрела только дома.Обидно ужасно,когда на 100 рублей обманывают,а сразу на тысячу это уже вообще сверх наглости.Люди проверяйте чек не выходя из магазина.было это 27.12.2014 в 21:59 кассир Ольга,номер кассы 12.оливье на проспекте Вернадского 39
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.12.2014
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 34
А**********ец
Я не далеко работаю
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.05.2020
Яндекс
А***********ов
Цена на некоторые продукты завышена. Часть холодильников открытого типа (как ветрина) с мясом не держат температуру!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
S*****ok
Купила сок апельсиновый. Он оказался открытым уже, кто-то уже отпил из коробки!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.04.2020
2ГИС
А*************ва
Грязно, неуютно, не самый вежливый персонал, цены не соответствуют качеству товаров. Просроченное мясо на полках, вовремя не убирают. Неприветливые кассиры
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.02.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг