One price coffee (Москва, Сокольническая площадь, 4 к1-2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> One price coffee - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв12:1104.08.2020
 0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
4

Адрес: Москва, Сокольническая площадь, 4 к1-2

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании One price coffee, расположенной по адресу Москва, Сокольническая площадь, 4 к1-2.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.10.2018 по 04.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании One price coffee нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
Г******К.
Взяла сейчас комбо. Тыквенный суп вкусный, капучино тоже, а вот сендвич с курицей... Курицу прожевать невозможно. Написано "срок хранения 48ч", прошло со времени изготовления 36ч. Она ужасно жёсткая.

- 04.08.2020
Галина, добрый день! Нам очень жаль, что так вышло. Пожалуйста, предоставьте свои контактные данные, чтобы наш управляющий связался с вами. Спасибо большое за обратную связь!

Галина К. - 04.08.2020

- 04.08.2020
Спасибо! Передали ваш контакт управляющему.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
04.08.2020
2ГИС
И***********ич
Кофе норм, но отношение конечно не лучшее. Сотрудники могут ругаться при тебе. Также отказали сегодня делать кофе, потому что "я один в смене, пришла еда, не могу сделать кофе, приходите через 20 мин, когда я разберу еду". Вот честно, откуда такая уверенность, что я буду ждать 20 минут? Пошел в лайк кофе, купил там.

- 15.08.2019
Игорь, добрый день! Мы искренне извиняемся за подобную ситуацию и хотим исправить вину. По какому адресу находится данная кофейня? Мы оштрафуем персонал, а для вас приготовим приятный сюрприз!)

Игорь Игоревич - 15.08.2019
Спасибо за предложение, вы очень любезны, но я откажусь. Штрафовать никого не нужно, я писал не для этого. Хочу чтобы вы росли и развивались как компания. У вас качественный продукт, но исполнение оставляет желать лучшего. На протяжении месяца, каждый будний день у вас покупал кофе и 60% случаев, что то не так с обслуживанием. Конечно мелочи, кофе то хороший, но сегодня был предел для меня. Сделайте, какие нибудь аттестации или "тайных покупателей". Ещё раз, спасибо за ответ, предложение и желаю роста и развития компании, вы крутые 🙏🏼😇

- 15.08.2019
Игорь, спасибо вам огромное! Мы обязательно возьмём этот вопрос под контроль и постараемся максимально улучшить качество обслуживания в наших кофейнях! Будем рады вас видеть снова! Хорошего дня!

Игорь Игоревич - 15.08.2019
Благодарю. Обязательно зайду ещё и посмотрю, что меняется. Изменил отзыв с 2 до 4 звёзд.

- 15.08.2019
Игорь, спасибо вам!❤️
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
15.08.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса