Онлайнтрейд. ру, пункт выдачи (Москва, Открытое шоссе, 9с14) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Онлайнтрейд. ру, пункт выдачи - Отзывы
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв23:2802.04.2020
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
5

Адрес: Москва, Открытое шоссе, 9с14

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 5 отзывов о компании Онлайнтрейд. ру, пункт выдачи, расположенной по адресу Москва, Открытое шоссе, 9с14.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.02.2020 по 02.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Онлайнтрейд. ру, пункт выдачи нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 5
С*************** С
Удобное расположение
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.04.2020
Яндекс
Е*****на
11 марта оформила заказ на бумагу SvetoCopy и картриджи для принтера, цена бумаги была 239 рублей, картриджей 940 рублей. Заказ был принят, о чём пришло подтверждение на почту, но на пункт выдачи заказ так и не доставили, со мной никто не связывался. 20 марта написала вопрос в службу поддержки, когда же доставят мой заказ, на что получила ответ, что мне перезвонит личный менеджер для согласования доставки. Никто мне так и не перезвонил, а 22 марта служба поддержки прислала сообщение, что картриджей в наличии нет, могут привезти только бумагу. При этом на сайте картриджи были доступны к заказу, но уже по другой цене, почти на тысячу рублей дороже. Я написала в службу поддержки вопрос, почему картриджи доступны к покупке на сайте, если их нет в наличии и попросила всё же доставить мой заказ, в ответ мне написали следующее: "Здравствуйте, Елена! Актуален вам данный заказ по таким ценам ? Бумага SvetoCopy Classic A4 500 шт - 290р цена на данный товар Картридж SAKURA CF226X/052H для HP LaserJet Pro m402d/402dn/M402n/402dw/MFP M426DW/426fdn/426fdw, Canon i-SENSYS LBP212/ 214/ 215, i-SENSYS MF421/ 426- 1060 р цена на данный товар С уважением, Дарья ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ" Я не понимаю следующего: 1) Почему я оформляю заказ по одним ценам, а мне предлагают его выкупать по другим? Ведь согласно размещенной на сайте ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ информации, в момент оформления заказа мы заключили договор публичной оферты, который компания обязана соблюдать. 2) Почему мне предлагают цены, которые даже выше текущих цен сайта: на данный момент бумага на сайте так и стоит 239 руб., а не 290 руб., картриджи стоят 1030 руб., а не 1060 руб. Возможно, дело в том, что к заказу я применила 742 бонуса и магазину мой заказ стал не выгоден? Но в чём тогда смысл бонусной программы, если клиент не может ею воспользоваться и его пытаются обмануть, продав уже заказанные товары по более высоким ценам? Кризис кризисом, но репутацию надо беречь!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг