OnlineTur (Верхняя Красносельская ул., 32 строение 3, Москва, 125009) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> OnlineTur - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв12:0724.03.2014
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3

Телефон: +84 95 545 41 01

Адрес: Верхняя Красносельская ул., 32 строение 3, Москва, 125009

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании OnlineTur, расположенной по адресу Верхняя Красносельская ул., 32 строение 3, Москва, 125009.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.12.2012 по 24.03.2014.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании OnlineTur нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 3
К**************ов
Приобретали у них тур в Тайланд на двоих в канун 2014г. Тур-оператором был выбран Тез-тур, оплачивали сразу, 100%. Был составлен договор со всеми необходимыми подписями. Через 3 дня с нами связался директор и начал нас убеждать, что Тез-тур обязывает доплатить 100$ за топливный сбор. И это, замечу, при стопроцентной оплате тура. Заметив наше недовольство, директор Пельцер, предложил оплатить хотя бы 2000р из 100$, остальное он предложил компенсировать за счёт фирмы. Было очевидно, что данная ситуация возникла по вине тур-фирмы, в лице некомпетного менеждера, поскольку мы лично звонили в Тез, и там нас заверили, что при стопроцентной оплате, никаких дополнительных средств они с клиентов не берут. В итоге, данная турфирма полностью оплатила данный топливный сбор (если он конечно был), но неприятный осадок остался.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.03.2014
Yell
u***********da
Отдыхали не первый раз с мужем.Обычно выбираем тур по совету наших друзей и знакомых,воспользовавшихся услугами разных турагенств. Так узнали об агенстве "Яркий отдых".Остались очень довольны доброжелательным и внимательным отношением персонала от начала оформления тура до окончания нашего отдыха.Хорошее агенство,обязательно воспользуемся его услугами еще....(возможно не раз...)!!!СПАСИБО!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.12.2012
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг