ООО АСК "DOMIX" (Москва, Верхняя Красносельская улица, 3, стр. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ООО АСК "DOMIX" - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв03:2913.03.2020
 0 отзывов
8 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
2 1
1 7

Телефон: +7 495 799-06-13

Адрес: Москва, Верхняя Красносельская улица, 3, стр. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 11 отзывов о компании ООО АСК "DOMIX", расположенной по адресу Москва, Верхняя Красносельская улица, 3, стр. 1.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.10.2019 по 13.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 18%.
Представителям компании ООО АСК "DOMIX" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 11 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 отзыва
A***************na
Не советуем никому работать с компанией Домикс. Обращаем внимание, что данный отзыв описывает конкретный объект и фактические зафиксированные нами нарушения. Мы ни в коем случае не указываем и не утверждаем, что все объекты компании выполняются с наплевательским отношением, отсутствием контроля, опыта, дефицитом кадров и т.д. Договор на строительство дома заключен в марте 2018 года. По состоянию на февраль 2020 года дом не достроен и имеет существенные конструктивные и внешние недостатки, которые компания не стремится устранять. Совершенно непонятно, когда же мы получим дом, за который заплатили 2 года назад. По итогам многочисленных встреч договоренности с компанией не принесли ничего, кроме очередных месяцев ожиданий и еще большего разочарования. Каждая проверка обещанных “выполненных” работ заканчивается новым Списком недоделок и новых проблем. Руководство компании в лице генерального директора и главного архитектора проявило себя в нашем случае непрофессионально: не было уведомлений о состоянии дел на площадке, о завершении этапов, о проблемах, о смене бригады (бригады на нашем объекте менялись несколько раз), не было нормального документооборота. Работы выполняются с регулярными задержками ранее согласованных сроков и нарушением качества. Независимая экспертиза подтвердила, что качество некоторых работ не соответствует ГОСТам и потенциально может привести к плачевным для дома и его владельцев последствиям. Якобы у компании существует свой независимый тех надзор, который обязан контролировать и проверять этапы строительства и качество выполнения. Домикс включают данный тех надзор в стоимость договора подряда, но, как показала практика на нашем объекте, он зависим и пишет отчеты исключительно в интересах Домикс. Так, например, у нас тех надзор пропустил грубое нарушение по кладке – в последствии стена могла просто обвалиться на головы тех, кто стоял бы внизу. Рабочие у компании – самые разные. Если при подписании договора вас будут уверять, что работают славяне – не верьте. Также при подписании договора обратите внимание на то, чтобы неустойка за просрочку считалась по закону о защите прав потребителей, а не по ничтожно малому проценту, как это прописывает Домикс, заведомо пытаясь уйти от ответственности и позволяя себе затягивать работы сколь угодно долго. И не забудьте, чтобы хоть что-то делалось и не пришлось потом переделывать и устранять, ваше постоянное присутствие на строй площадке обязательно. Ни в коем случае не думайте, что контроль будет осуществлён в должной мере прорабом, тех надзором, архитектором, генеральным директором – нет. Только вы. Бросайте работу, семью, учите матчасть - и вперёд на площадку. Не вдаваясь в подробности, кратко по косякам: · Плохо выполнена облицовочная кладка, что особенно обидно. Ведь это лицо (!) дома; · Царапанная и мятая кровля; · Битые перила; · Количество сколов и обрезок в облицовке - не поддаётся подсчёту; · Количество кривых швов (неровных, разной ширины, с дырками и наплывами) – не поддаётся подсчёту; · Плохо смонтированная и местами незакреплённая водосточная система; · Террасное покрытие деформировано, вздуто, встало колом, местами просто разошлось в стороны; · Мокрый цоколь; · Вода на чердачном перекрытии; · Мокрая теплоизоляция; Это на текущий момент. Перечислить сколько было выявлено за эти годы именно нами и устранено (как обычно с нарушениями сроков) компанией – нереально. Неизвестно, как в итоге получить от компании дом в должном качестве. Да и компания, по словам генерального директора и главного архитектора не знает, что происходит с этим объектом и как это решить. Хотите мучиться несколько лет и в итоге получить не пойми что, то можете поработать с АСК Домикс. Но лучше поберегите нервы, время, средства и силы.

- 23.08.2020
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.03.2020
Google Maps
A***********ok
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.12.2019
Google Maps
Яндекс - 1 отзыв
А*****М.
Приятный коллектив, грамотные сотрудники. Главный архитектор, она же генеральный директор, Виктория, отзывчивый и добрый человек, профессионал своего дела. Советую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.10.2019
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
А******ия
Не советуем никому работать с компанией Домикс. Обращаем внимание, что данный отзыв описывает конкретный объект и фактические зафиксированные нами нарушения. Мы ни в коем случае не указываем и не утверждаем, что все объекты компании выполняются с наплевательским отношением, отсутствием контроля, опыта, дефицитом кадров и т.д. Следовательно, оценка, отзыв и выраженное нами мнение в нём, являются субъективными. Наслаждайтесь.Договор на строительство дома заключен в марте 2018 года. По состоянию на февраль 2020 года дом не достроен и имеет существенные конструктивные и внешние недостатки, которые компания не стремится устранять. Совершенно непонятно, когда же мы получим дом, за который заплатили 2 года назад. В течение более, чем года просрочки, нам говорят, что все будет завершено в течение двух недель. Спустя месяц, мы снова слышим эту фразу. По итогам многочисленных встреч договоренности с компанией не принесли ничего, кроме очередных месяцев ожиданий и еще большего разочарования. Каждая проверка обещанных “выполненных” работ заканчивается новым Списком недоделок и новых проблем. Руководство компании в лице генерального директора и главного архитектора проявило себя в нашем случае непрофессионально: не было уведомлений о состоянии дел на площадке, о завершении этапов, о проблемах, о смене бригады (бригады на нашем объекте менялись несколько раз), не было нормального документооборота. Работы выполняются с регулярными задержками ранее согласованных сроков и нарушением качества (врезки/вставки/подрезки, причем кривые, сколы облицовки, плохая покраска и т.д.) Независимая экспертиза подтвердила, что качество некоторых работ не соответствует ГОСТАм и потенциально может привести к плачевным для дома и его владельцев последствиям. Якобы у компании существует свой независимый тех надзор, который обязан контролировать и проверять этапы строительства и качество выполнения. Домикс включают данный тех надзор в стоимость договора подряда, но, как показала практика на нашем объекте, он зависим и на тот момент пишет отчеты исключительно в интересах Домикс. Так, например, у нас тех надзор пропустил грубое нарушение по кладке – в последствии стена могла просто обвалиться на головы тех, кто стоял бы внизу. После онного выявления Домикс (якобы) отказался от услуг этого тех надзора и предложил новый, теперь то уж “точно независимый”.Рабочие у компании – самые разные. Наш пример показал, что были все подряд. И профессионалы (в начале) и беспримерные криворучки чудом не завалившие дом на бок. Прораб, который должен был контролировать ход строительства постоянно отсутствовал на объекте. Как выяснилось в последствии, на одном из критичных этапов (кладка) с новыми непонятными рабочими, он просто уехал в отпуск. Компанией не было предпринято ничего для контроля за рабочими. А потом все долго сокрушались по поводу плохо сделанной облицовки и заваленной стены: интересно, почему же так получилось?Также при подписании договора (если рискнете, конечно) обратите внимание на то, чтобы неустойка за просрочку считалась по закону о защите прав потребителей, а не по ничтожно малому проценту, как это прописывает Домикс, заведомо пытаясь уйти от ответственности и позволяя себе затягивать работы сколь угодно долго. И не забудьте, чтобы хоть что-то делалось и не пришлось потом переделывать и устранять, ваше постоянное присутствие на строй площадке обязательно. Ни в коем случае не думайте, что контроль будет осуществлён в должной мере прорабом, тех надзором, архитектором, генеральным директором – нет. Только вы. Бросайте работу, семью, учите матчасть и вперёд на площадку, спасать дом своей мечты.Не вдаваясь в подробности, кратко по косякам:· Плохо выполнена облицовочная кладка, что особенно обидно. Ведь это лицо (!) дома;· Царапанная и мятая кровля;· Битые перила;· Количество сколов и обрезок в облицовке — не поддаётся подсчёту;· Количество кривых швов (неровных, разной ширины, с дырками и наплывами) – не поддаётся подсчёту;· Плохо смонтированная и местами незакреплённая водосточная система;· Террасное покрытие деформировано, вздуто, встало колом, местами просто разошлось в стороны;· Мокрый цоколь;· Вода на чердачном перекрытии;· Мокрая теплоизоляция;Это на текущий момент. Перечислить сколько было выявлено за эти годы именно нами и устранено (как обычно с нарушениями сроков) компанией – нереально.Неизвестно, как в итоге получить от компании дом в должном качестве. Да и компания, по словам генерального директора и главного архитектора не знает, что происходит с этим объектом и как это решить. Хотите мучиться несколько лет и в итоге получить не пойми что, то можете поработать с АСК Домикс. Но лучше поберегите нервы, время, средства и силы. – показать

Официальный комментарий заведения - 06.03.2020
Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за оставленный отзыв.Действительно, Вы обратились в нашу компанию в начале 2018 года и заключили договор на выполнение работ по строительству теплого контура дома с внешней отделкой.Со своей стороны считаем важным отметить, что по состоянию на середину января 2020 года у Вас на участке построен прекрасный дом, все работы по договору выполнены (фото дома прикрепляем). Также хотим отметить, что еще летом 2019 года были завершены все основные работы по до говору, и Вами был проведен в дом газ.Конструктивные и внешние недостатки, о которых Вы пишете, являются субъективными, либо подлежат детальному анализу их происхождения. Наличие или появление таких недостатков не является основанием считать в целом работы невыполненными.Если что-то действительно сделано неправильно и подлежит устранению, это всегда делается в рамках гарантийных обязательств.Мы не скрываем, что во время работы приходилось менять рабочих, сменить прораба и подрядную организацию технадзора. У себя на сайте, в отчете за 2019 год мы открыто заявляем, что подход к работе многих исполнителей не соответствовал необходимому нашей компании и Вашему объекту уровню.Из-за этого возникало не мало проблем, переделок и задержек. Считаем важным, что проблемы мы признавали и всегда устраняли, что является важным фактором надежности нашей компании для многих других заказчиков.Но заявлять, что облицовочная кладка могла обвалиться на головы – это откровенное передергивание фактов, не имеющее технических оснований, как минимум потому, что между основной стеной и облицовочным кирпичом предусмотрены удерживающие связи, а отклонения по кладке не носили критический характер.Также мы не скрываем, что по определенным (завершающим) этапам работ образовалась существенная просрочка, примерно в 5—7 месяцев, если правильно учитывать простои в работе, возникшие не по вине нашей компании.На данный случай в договоре предусмотрена выплата неустойки в размере 0.1% за каждый день просрочки этапа, но не более 20%. От этих обязательств мы никогда не отказываемся.Если появляется ощущение, что данный процент маленький, мы не против обсуждать изменение условий договора при его подписании, но необходимо помнить, что на случай просрочек платежей со стороны заказчика, прописывается «зеркальная» ответственность. Ситуации бывают разные, мало кто согласится на заведомо невыгодные для себя условия договора при его согласовании. Считаем, что устанавливать справедливость таких условий в сложившейся ситуации должна не строительная компания, не заказчик, а уполномоченные на это судебные органы.Согласны с Вами, что на момент ведения основных работ на Вашем объекте, и после появления разного рода проблем, документооборот и оповещения не всегда были на должном уровне. Это процессы, которые оттачиваются со временем и опытом работы с такими ситуациями. Как результат – мы имеем неподписанные акты по причине непредоставления их в установленные договором сроки. Можно ли считать это основанием для начисления неустойки, тоже должны решать уполномоченные на это органы.Еще раз хотим отметить, что перечисляемые Вами в конце отзыва и на протяжении работы «косяки» очень не объективны, а каждый новый «косяк» подлежит изучению его возникновения. Все это носит больше эмоциональный характер. Домом нужно начать пользоваться и обращать внимание на недостатки, имеющие системность. – показать

Анастасия - 15.04.2020
Уважаемые строители,Качественно выполненные работы не вызывают негативных эмоций, профессионалы не задерживают сроки на протяжении многих лет. Ваша компания и качество выполненных работ не соответствуют уровню проекта, за выполнение которого не следовало браться при недостаточном уровне компетенции с самого начала. На 15.04.20 дом не достоен, о чем Вам известно, имеет ряд недоделок и недостатков, которые компания никак не стремится устранять, и до сих пор не может сдать объект.

Официальный комментарий заведения - 15.04.2020
Уважаемая Анастасия, на данный момент оценка качества и объема выполненных работ по договору является задачей судебных органов. В свою очередь, мы очень ждем объективного решения, чтобы поставить точку в данном вопросе.Субъективные комментарии о состоянии дома в нынешней ситуации излишне.

Ольга - 28.12.2023
Анастасия вы ошибаетесь, именно профессиональные компании могут затянуть сроки по объективным причинам, выявленные недостатки в ходе строительства техническом надзорам, профессиональные ответственные компании исправляют за свой счет(что приводит к нарушению договорных сроков),или иные внешние причины могут привести к срыву сроков),компания «Domix» относится и является(это моё мнение) к профессиональной строительной компании.
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
18.02.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса