ООО Цифра Один (г Москва, проезд 1-й Вешняковский, д 1 стр 8 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ООО Цифра Один - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 155
Отзывы с ответами 44
Последний отзыв18:2713.04.2020
 1 отзыв
59 отзывов
5 отзывов
4 отзыва
21 отзыв
65 отзывов
80 75

Телефон: +7 495 795-30-79

Адрес: г Москва, проезд 1-й Вешняковский, д 1 стр 8 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 155 отзывов о компании ООО Цифра Один, расположенной по адресу г Москва, проезд 1-й Вешняковский, д 1 стр 8 2 этаж.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.12.2010 по 13.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 28%.
Представителям компании ООО Цифра Один нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 44 отзыва из 155 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 80
И************ва
Отвратительное обслуживание. 21 октября 2017 года подключила данную услугу интернет и телевизор работал 2 дня. В течении недели времени не было позвонить, но с 30 октября решила узнать в службе поддержки причину, но к моему сожалению, со мной просто не хотят общаться. Оператор отвечает и переводит звонок на службу поддержки и далее только мелодия 25- 20 минут. Перезаниваю и тоже самое. Оставила заявку с просьбой перезвонить - ответа так и нет. Сколько ждать и за что платить не понимаю. Не советую данную компанию. 3 года обслуживалась у другого оператора, хорошо, что не расторгла договор.

ООО Цифра Один - 03.11.2017
Добрый день уважаемая Ирина, приносим извинения за не качественную работу сотрудников контакт центра и отсутствие сервиса. Сожалеем что вы не смогли получить удовольствие от просмотра телевидения, понимаем какую роль сейчас играет телевидение в жизни каждого человека. Просим вас связаться со службой контроля качества, для проведения проверки, исправления ситуации и возмещении неудобства с которыми вы сталкнулись по почте control@almatel.ru. В письме просим Вас указать номер договора. С Уважением, компания Цифра один!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.10.2017
Yell
С*****************ич
Цифра один самых плохой провайдер на рынке интернет-услуг в Московском регионе. Заключал договор с ultranet.ru в далёкие 2000 года. Работала эта компания добросовестно, исполняла свои обязательства на отлично, но после того как компания ultranet.ru перешла под управление в cifra1.ru (Цифра Один) сразу всё поменялось. Работники «Цифра Один» плюют на своих клиентов, техподдержка отсутствует, операторы вешают "лапшу на уши" клиентам. Свои обязательства по договору не выполняют. Качество связи ухудшилось в сотни раз, у клиента нет возможности оперативно решить проблемы, техподдержка не работает и если посчастливится дозвониться - решить проблему не удастся. Связи с руководством отсутствует, офисы засекречены. Техподдержка скрывается и неспособна вообще ничего решать. Такое ощущение, что руководство и все сотрудники переехали в Казахстан и оттуда рулят переправкой денежных потоков. Объединенная телекоммуникационная компания «Цифра Один» полный отстой. Твёрдо решил наказать этих горе-коммерсантиков и напишу жалобу в Роспотребнадзор, а так же подам иск в суд. Адвокат уже заверил в нотариусе переписку с сотрудниками «Цифра Один» и в ближайшие дни будем готовить жалобу и иск. Заявка №1756215
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.09.2017
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 75
А*******З.
Взял камеры в рассрочку-пытаются постоянно обмануть с оплатой!

- 23.04.2020
Алексей, добрый день! Пришлите пожалуйста подробное описание ситуации на почту control@almatel.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.04.2020
Яндекс
м**********ов
Хороший провайдер интернета!! Хорошая скорость!!

- 23.04.2020
Спасибо за отзыв 🙂
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса