ООО «Эден Спрингс» (Московская обл, г Домодедово, тер Каширское шоссе, д 19 1-2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ООО «Эден Спрингс» - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 227
Отзывы с ответами 83
Последний отзыв22:0013.04.2022
 0 отзывов
47 отзывов
6 отзывов
7 отзывов
6 отзывов
161 отзыв
10 181
22 14

Телефон: +7 495 980-59-80

Адрес: Московская обл, г Домодедово, тер Каширское шоссе, д 19 1-2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 227 отзывов о компании ООО «Эден Спрингс», расположенной по адресу Московская обл, г Домодедово, тер Каширское шоссе, д 19 1-2 этаж.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.04.2017 по 13.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 37%.
Представителям компании ООО «Эден Спрингс» нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 83 отзыва из 227 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 10
g********_i
Хочу поблагодарить компанию за вкусную воду. Заказываю стабильно, один раз в две недели по 5 бутылей, так как у нас семья большая, и готовлю деткам только на этой воде. Для меня качество - это самый важный фактор. С доставкой все в порядке, стабильно и систематично без нареканий. Курьеры заносят воду в квартиру, если нужно, то помогут с установкой. Твердая 5 от нашей семьи.

ООО «Эден Спрингс» - 27.01.2020
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку. Будем и дальше стараться радовать Вас при каждом заказе. С уважением, Eden Springs
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.01.2020
Yell
d************va
Перешли на работу с этой компанией по поставке воды. Хочется отметить и качество работы доставки и качество самой воды. Доставка всегда вовремя при любых обстоятельствах, вежливые курьеры. А сама вода даже на вкус какая-то другая. Бутылочка всегда тщательно упакованы, чистые - не страшно за свое здоровье. Приятно работать с такой компанией
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.11.2018
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 181
A*****************va
С нескольких телефонов в разные дни пытались заказать доставку, бесполезно,даже звонили, не интересно им.. Не тратьте вркмя, а вы руководители компании деньги на рекламу, раз не можете обработать заказв и запросы недельной давности

- 24.08.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.04.2022
Google Maps
Ю**********на
С этой фирмой наша компания сотрудничает уже 2 года. И это самая ужасная фирма по поставке воды. Компания ее не меняет, потому что не хочет заключать новый договор ни с кем. Сколько раз я делала заказ в личном кабинете, а заказы не формировались , и офис оказывался без необходимых вещей. Один раз пришла тухлая просроченная вода, спасибо, что никто не отравился, перевозчики забывали продукты и довозили на другой день. А операторы искренне не понимаю, что у них происходит, и говорят одно и тоже "у нас раньше такого никогда не было". Хотелось бы отметить, что некоторые компании предоставляют скидки или бесплатную продукцию за предоставленные неудобства, но тут даже ни разу не прислали упаковку воды 0,5, как извинения. В общем 0 из 5, но тут так нельзя.

- 24.08.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 22
К*******.А
С прошлого года перешли на воду Эден, какая-то акция была, поэтому решил тогда протестировать. Вот до сих пор с ними. Вода и правда хорошая у них, тут не поспорить. Что касается сервиса, за все это время были две ситуации, по которым звонил им, один раз доставили не по тому адресу, но я сам забыл указать правильный, и второй раз привезли на одну бутыль меньше. Вопросы решались после звонка, извинялись и все дела, так что поняли и простили Свой выбор не планирую менять.

- 05.06.2020
Добрый день. Благодарим за высокую оценку. Приятно знать, что Вы остались довольны качеством нашей продукции. С уважением, Eden Springs
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.05.2020
Яндекс
М**********ва
Нет поддержки клиентов когда происходят сложности с оборудованием.Не могла снять помпу с бутыли.Сказали что помочь не смогут.Долго препиралась с типа службой поддержки.Оператор рассказывала мне о «трудностях фирмы» и отсутствием у них возможности привезти мне новую помпу или мимо проезжающий доставщик воды тоже не может заехать.Живу я в Сокольниках-это не край географии. В итоге пол дня переговоров...привезли бутыль воды и новую помпу через неделю... Работать над сервисом оказания помощи клиентам ребятам.

- 25.05.2020
Добрый день, Мария. Нам искренне жаль, что Ваши ожидания не были оправданы. Пожалуйста, направьте на адрес электронной почты feedback@ru.edensprings.com подробное описание возникшей проблемы, а также Ваши контактные данные. Мы обязательно разберемся в случившемся. С уважением, Eden Springs
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 14
П*****Ш.
Боже упаси вас с ними связываться - на словпх договор один, а на деле другой, откровенно кабальный, со штрафами, неустойками, пенями по 600% годовых, и при этом обесчади доставку воды на дом на 8 утра, а потом заявили 9 до 17 и все, а за отказ мой мне - штрафы и пени!!! Бесчестные лица!!!

- 17.04.2020
Добрый день, Павел. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Чтобы мы смогли разобраться в возникшей ситуации, уточните, пожалуйста, код клиента, указанный в договоре с нашей компанией, чтобы мы могли передать информацию коллегам для проведения проверки. Заранее благодарим Вас за ответ! С уважением, Eden Springs
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.04.2020
2ГИС
О************ва
Цена за бутыль нормальная, вода вкусная, привозят по любому адресу, так что все ок. Не помню как давно у этой компании покупаю воду, но мне нравится.

- 17.04.2020
Добрый день. Приятно знать, что Вам понравилось качество воды. Всегда будем рады Вашим новым заказам! С уважением, Eden Springs
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.04.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса