ООО Гранд в Орликовом переулке (Москва, Орликов переулок, 4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ООО Гранд в Орликовом переулке - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 21
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв18:0814.08.2020
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
15 отзывов
2 13
6

Телефон: +7 499 975-16-80

Адрес: Москва, Орликов переулок, 4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 21 отзыв о компании ООО Гранд в Орликовом переулке, расположенной по адресу Москва, Орликов переулок, 4.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.12.2010 по 14.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании ООО Гранд в Орликовом переулке нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 отзыва
l*******ce
Ужасно! Не ездите никогда от этого туроператора! Нервы будут целее! Забронировали тур в Болгарию с перелетом а/к Трансаэро. Так они за 2 недели до вылета сообщают, что вас пересадили на другой рейс, непонятной авиакомпании, так еще и из другого аэропорта, до которого 160 км ехать!!! А мы с ребенком маленьким! Мы покупали тур еще в апреле, причем тогда нас уверяли, что будет только 1 рейс - а/к Трансаэро, о других даже речи не шло! В общем караул какой-то!!! Еще даже никуда не уехали, а уже нервы ни к черту! Так еще и отвратительная работа менеджеров, особенно Алины Баштанниковой! П.с. Кстати, насчет вранья, о котором говориться в другом отзыве, совершенно согласна! Сначала врут, что надо было конкретизировать рейс, а конкретизировать было нечего, т.к. был всего 1 рейс. Потом врут, что сократили квоту мест на Трансаэро, и вы попали в сокращение. Потом, что билетов нет, а у остальных туроператоров этих билетов бери не хочу!! Вывод - Покупайте у более надежных туроператоров!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.06.2013
Yell
С*****та
Хороший оператор, но не очень разрекламированный. Отлично знает Тунис и Хургаду. Сейчас уже открыл полётную программу в ОАЭ и Тайланд. Работают отлично.
23.12.2010
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 13
A********ал
14.08.2020
Google Maps
К*******ур
10.03.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
v*********v.
Я, Князев Владислав Сергеевич 24 июля 2019 приобрел туристическу путевку оператора ООО "ГРАНД-ТРЭВЕЛС" в Отель PALMYRA AQUA KANTAOUI (EX SOVIVA) 3*+ с присвоенным номером заявки TU90727B7, включающую в себя: 1. Авиаперелет TU273 27.07 .2019 Москва - Монастир, TU298 31.07.2019 Монастир - Москва, 2. Проживание в отеле PALMYRA AQUA KANTAOUI (EX SOVIVA) 3*+ , номер по типу: SGL(STD), размещение 1 взр, питание по системе - Все включено, 4 ночи 3. Трансфер в обе стороны. 4. Мед. страхование. Ваучер на услугу прилагается. В соответствии с договором услуги мной были полностью оплачены в размере 31000 ( тридцать одна тысяча) рублей. Однако по прилету в аэропорт Монастир 27.07 .2019, представитель ООО "ГРАНД-ТРЭВЕЛС" сообщил, что в забронированном мной отеле нет мест и меня, лишив права выбора, привезли в отель HELYA BEACH AQUAPARK &SPA (Монастир) 3* более скромной категории. Из автобуса до стойки регистрации отеля гид меня не сопроводил. В отеле никто не встретил, никто не выдал браслетов и не заселил. Через два часа ожидания в этот отель привезли еще 10 туристов по аналогичной причине - отсутствие свободных номеров в отеле PALMYRA AQUA KANTAOUI (EX SOVIVA) 3*+ по заявке. Персонал отеля отказался связаться с представителями туроператора, более того персонал блокировал выход в интернет при моей попытке связаться с туристическим агентством, в котором я приобретал путевку, лишая меня возможности направить претензию и решить вопрос на месте. Далее мы с пострадавшими туристами прибыли в отель PALMYRA AQUA KANTAOUI (EX SOVIVA) 3*+ за свой счет. В 14:10 по местному времени нас заселили в отель по заявке. Однако тип заселения не соответствовал договору. Меня заселили в один номер Стандарт вместе с совершенно незнакомыми людьми: турист Кирокасьян Егише № заявки TU90727102 и несовершеннолетний турист Андросов Никита № заявки TU90727142. Родителя несовершеннолетнего мальчика - Андросову Любовь заселили в другой номер с туристами одного пола: Наталья и Дарья Кузьмина. Они так же, как и мы были вынуждены разместиться втроем в одной комнате. Представитель туроператора отказался расселять нас согласно забронированной заявке, обещая, что такое вынужденное заселение не продлится больше двух дней, чего не было исполнено вплоть до окончания срока тур пакета. Существенные условия договора с ООО "ГРАНД-ТРЭВЕЛС" были нарушены со стороны поставщика услуг. Связи с этим были понесены не только финансовые, но и моральные затраты, испорчен отдых. 03 августа 2019 года в адрес ООО "ГРАНД-ТРЭВЕЛС" посредством центра бронирования Слетать.ру было направлено сообщение о данном о факте нарушения существенных условий заключенного договора, которое осталось без ответа со стороны поставщика. Из вышеизложенного следует, что поставщик услуг ООО "ГРАНД-ТРЭВЕЛС" не исполнил свои обязательства перед заказчиком, нарушив существенные условия договора, к которым относится информация об условиях проживания, согласно статье 10 ФЗ 132 «ОБ ОСНОВАХ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» Предусмотренные указанным договором по заявке заявки TU90727102 основные услуги не были оказаны (были оказаны услуги ненадлежащего качества). В частности, проживание в гостинице PALMYRA AQUA KANTAOUI (EX SOVIVA) 3*+ в соответствии с оплаченной категорией, что подтверждается личными показаниями вышеуказанных пострадавших туристов, а именно Кирокасьян Егише, Андросов Никита, Андросова Любовь, видеоматериалами из отеля. Если бы я заранее знал, что турпакет будет изменен в неблагоприятную для меня сторону, то не заключил бы договор с поставщиком ООО "ГРАНД-ТРЭВЕЛС" на заранее невыгодных для меня условиях в силу пункта 1 статьи 178 гк РФ. Из сложившейся ситуации очевидно, что мне придется повторно за собственные средства приобретать туристическую путевку в целях проведения необходимого мне отдыха. Не рекомендую данное турагенство
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.11.2019
Яндекс
А***************ев
Для тех, кто любит планировать свой отдых без услуг туристических агентств.
30.08.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса