ООО "Грузовое такси "ГАЗЕЛЬКИН" (г Москва, ш Алтуфьевское, д 37) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ООО "Грузовое такси "ГАЗЕЛЬКИН" - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 672
Отзывы с ответами 17
Последний отзыв22:1213.01.2020
 1 отзыв
115 отзывов
11 отзывов
11 отзывов
70 отзывов
464 отзыва
502 168
2

Телефон: +7 495 300-00-00

Адрес: г Москва, ш Алтуфьевское, д 37

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 672 отзыва о компании ООО "Грузовое такси "ГАЗЕЛЬКИН", расположенной по адресу г Москва, ш Алтуфьевское, д 37.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.04.2014 по 13.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 3%.
Представителям компании ООО "Грузовое такси "ГАЗЕЛЬКИН" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 17 отзывов из 672 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 502
A**********va
Не работайте с этой конторой!обман на каждом шагу!Водителей обманывают, кидают на депозиты! А операторов в колл центре в Великом Новгороде меняют как перчатки , впрочем как и водителей! Задерживают з/п! А по итогу вообще не заплатили полностью!!! Девиз руководителя Варвара Жук «незаменимых нет, кого захочу уволю одним днём». Захочет впарит штраф в любую сумму!!!! Не имейте дел с этим Газелькиным!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.01.2020
Yell
К**************ва
Одна из самых отвратительных компаний с которыми приходилось работать. Уже не первый опыт работы с ними и опять негативный опыт. О ситуации: необходимо было доставить с одного адреса на 8 других адресов оборудование. Я попросила порекомендовать оптимальный вариант, чтобы успеть до определенного времени. Готова была заказать столько машин – сколько нужно. Мне сказали, что построили оптимальные маршруты и нужно 3 машины, все приедут в срок. Что было по факту: через 2 часа позвонил водитель и сказал, что на последний адрес он доедет и начнет все выгружать на 5 часов позже, чем нам нужно. Я звоню оператору и объясняю ситуацию. Так же предупреждаю, что не готова оплатить дополнительные 5 часов, потому что: - заказ будет нарушен на 5 часов; - стоимость увеличится в 5 раз, на что мы не рассчитывали, когда делали заказ. Мне сказали, что не могут ничем помочь. Что получилось в итоге: - из 3-х машин по всем адресам доехала только одна – увеличив стоимость в 3 раза выше озвученной ранее; - на одном адресе водитель просто выгрузил все и сказал, что не поедет еще по одному адресу – пришлось решать проблему своими силами; - все оборудование водители держали и не выгружали, пока я не оплачу. Хотя первый оператор сказал, что оплата будет после того, как водитель доедет до последнего адреса. НЕТ. Другие говорили другое – не понятно какие у них правила; - каждый раз меня связывали с новым оператором, которому приходилось все рассказывать с самого начала и так более 15 раз на протяжении 8 часов; - операторы не слышали и не хотели решать проблему или как-то помочь. Просто говорили – либо платите, либо не отдаём груз (везут себе на склад до полной оплаты), все остальное не их проблемы. Опираясь, на то, что операторы не обязаны решать такие проблемы. - водители запутались кому нужно звонить, стояли на местах больше 2-х часов и звонили не тем людям, чтобы им сказали куда выгрузить авто. Как итог: - компания совершенно не клиентоориентированная - стоимость, озвученная вначале будет больше во много раз - водители озвучивают время в пути сильно больше, чем реально показывает карта - проблемы возникшие при заказе операторы решать не будут, просто будут требовать доплату или оборудование тебе не отдадут. Как компания, которая работает со многими грузоперевозчиками – мы не рекомендуем работать с Газелькин. Это потеря денег и времени и получение большого стресса от безвыходности ситуаций.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.12.2019
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 168
Ю**********ва
Пользовались два раза: первый раз пианино перевозили, второй раз переезжали с мебелью. Оба раза всё прошло хорошо. ИЗ плюсов: приехали вовремя и трезвые (о большем я и мечтать не могла), без вопросов быстро всё загрузили, аккуратно, ничего не побили, не задели, без сколов и царапин. Очень довольна. С переездом было подольше конечно всё, но там и мы сами что-то дособирали в процессе. Но закончилось хеппи эндом - переехали!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.04.2019
Google Maps
А*************ва
Для меня всегда переезды это стресс, а переезжать время от времени приходится, т.к. живем в съемной квартире. Но в этот раз всё обошлось минимумом нервов и без стрессов. Для перевозки вещей заказала машину у Газелькина, зашла на сайт, посмотрела расценки и какие есть акции, условия понравились. Машина приехала с грузчиками, всё аккуратно вынесли и погрузили, а на новом месте выгрузили и занесли в квартиру. Даже пробки на маршруте мне настроение не испортили. Спасибо тебе, Газелькин!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.04.2019
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса