ООО Илекс (г Самара, проезд Южный, д 224 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ООО Илекс - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв14:2705.03.2018
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 846 261-58-28

Адрес: г Самара, проезд Южный, д 224 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1 отзыв о компании ООО Илекс, расположенной по адресу г Самара, проезд Южный, д 224 1 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.03.2018 по 05.03.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании ООО Илекс нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
l*****xd
Решил воспользоваться услугами ООО «Илекс» для доставки букета цветов своей девушке на 14 февраля, так как сам в это время находился в командировке. Заранее, 13 февраля, оформил заказ и всё оплатил, указал в заявке адрес доставки, свой телефон и телефон девушки. Сразу же перезвонили из Илекс и ещё раз уточнил все условия доставки. 14 февраля под вечер в 18ч девушке позвонили из Илекс и сказали, что в течение часа доставят букет. Она подтвердила, что находится по указанному адресу и будет ожидать курьера. Но, по прошествии 3 часов, никто так и не приехал. После этого, пытались дозвониться в Илекс , но все их телефоны не отвечали. Дозвониться удалось, только утром, но там ответили, что вчера была другая смена и они ничего не знают. Только к обеду они там, что-то смогли выяснить. И начали утверждать, что их курьер приезжал, но толи домофон не работал, толи в домофон ему никто не ответил и он уехал. Ну это просто отмазки детского сада! Даже если представить, что именно в момент его приезда домофон вдруг сломался (что не так), то у него было два номера телефона (девушки и мой) на которые можно было бы позвонить и ему бы открыли. На наших двух телефонах не было ни одного пропущенного вызова. К вечеру удалось связаться с их директором, Кашириным Андреем Юрьевичем, на что он ответил, что за курьеров он не отвечают, разбирайтесь с курьером сами. Ну это просто чудесно – директор который не отвечает за своих сотрудников!!! Я начал настаивать на возврате денег, об извинениях уже речи и не было. Но после этого, директор стал прятаться. При звонках в Илекс всегда отвечали, что его нет на месте. Оставлял им свой номер телефона, но никто ни разу не перезвонил, и так всю неделю. В общем, Каширин Андрей Юрьевич оказался ещё и трусом! И только когда, через неделю я вернулся в Самару и смог лично прийти к ним, мне, после долгих препинаний, вернули деньги. Но вот кто вернёт испорченный праздник и сюрприз девушке?... Извинения они так и не принесли. Так, что если хотите максимально испортить свой праздник, то эта шаражка ООО «Илекс», во главе с ни за что не отвечающим директором Кашириным Андреем Юрьевичем - это ваш вариант!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.03.2018
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса