ООО Сантехпомощь (г Москва, ул Первомайская Нижн., д 46 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ООО Сантехпомощь - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 79
Отзывы с ответами 20
Последний отзыв15:2307.09.2023
 0 отзывов
19 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
4 отзыва
52 отзыва
63 16

Телефон: +7 495 603-89-72

Адрес: г Москва, ул Первомайская Нижн., д 46 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 79 отзывов о компании ООО Сантехпомощь, расположенной по адресу г Москва, ул Первомайская Нижн., д 46 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.10.2013 по 07.09.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании ООО Сантехпомощь нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 20 отзывов из 79 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 63
Е***********на
Год назад меняла радиаторы в квартире (3 помещения). По какой-то причине перепутали радиаторы, привезли не той модели (чуть более дешевый аналог). Я указала на это мастеру. Он связался со складом, там признали косячок. Он отвез обратно, привез те, что я заказывала без проблем, с извинением от лица компании за доставленное неудобство. Качественно и быстро установил радиаторы. По цене - среднерыночная (звонила до этого в другие фирмы, цены примерно похожи). Лично я осталась довольна. Более того, мастер сам вынес старые батареи, прибрал мусор, хотя в смете вроде это не указано было. Несмотря на изначальный казус, который я могла раздуть из мухи в слона (перепутали радиаторы), мастер старался сгладить всю ситуацию своей работой, сдвигая графики и мотаясь по складу. Чтобы клиент остался доволен. Я оценила этот жест компании и через полгода вызвала фирму обратно доделать еще одну комнату. Когда мастер увидел меня (один и тот же мастер попался), видимо, вспомнил тот случай со складом, сразу переспросил, ту ли модель радиатора привезли. Мы посмеялись. Да. Привезли ту модель. Сделал хорошо. Не знаю, как у других, а я пишу благодарность компании за умение находить компромиссы и искать комфортное решение для клиента. Всякое бывает, человеческий фактор.

ООО Сантехпомощь - 03.11.2019
Спасибо за ваш отзыв, Евгения! Спасибо, что потратили время и оценили нашу работу. К сожалению, мало кто готов потратить свое время на положительный отзыв, при этом негативный, процент которых при нашей работе, сопряженной с различными рисками, составляет минимальное количество, оставляет практически каждый, зачастую даже не пытаясь урегулировать с нами, возникающие вопросы. Будем рады видеть вас среди наших постоянных клиентов!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.10.2019
Yell
Т************ва
Мастер приехал вовремя, работал целый день, выполнил сложную работу по замене стояков и установке батарей в трёхкомнатной квартире в сталинском доме профессионально. В итоге даю компании (в том числе за улаживание недоразумений) и мастеру Павлу лично хорошую рекомендацию.

ООО Сантехпомощь - 04.09.2019
Спасибо за хороший отзыв, Татьяна, будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

Татьяна Иванова - 04.09.2019
Да, в следующем году дойдёт дело до ремонта на кухне, обращусь
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
30.08.2019
Yell
Repometr - 2 последних отзыва из 16
Анонимный отзыв
Пару недель назад заметил, что напор воды начал становиться слабее и все же решился на замену стояка водоснабжения, ибо он никогда не менялся и видимо срок эскплуатация подошел к концу, за этим я обратился в Сантехпомощь и не пожалел, так как работа была выполнена добротно и не дорого, больше подобная проблема меня не беспокоила, я рад
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.09.2023
Repometr
Анонимный отзыв
Прошлой зимой столкнулся с тем, что батареи начали слабее греть, а сейчас как раз лето, неотопительный сезон, поэтому я решил все же их заменить, по этой причине обратился в Сантехпомощь, подход компании мне понравился сразу, потому что для составлении сметы достаточно фотографий, также мне понравилось то, что мастер со всей серьезностью отнесся к своей задаче и выполнил работу качественно, я доволен
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.09.2023
Repometr

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса