ООО Стройоптторг-ТАПС (Россия, г Казань, ул Чехова, д 9 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ООО Стройоптторг-ТАПС - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв11:2528.04.2016
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Телефон: +7 843 236-14-53

Адрес: Россия, г Казань, ул Чехова, д 9 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании ООО Стройоптторг-ТАПС, расположенной по адресу Россия, г Казань, ул Чехова, д 9 2 этаж.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.11.2014 по 28.04.2016.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании ООО Стройоптторг-ТАПС нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 отзыва
Ф************ов
Я, Емельянова Светлана Валерьевна, заказала окна в компании ООО "Стройоптторг-ТАПС" 11.09.15г. Очень понравилось обслуживание персонала. Не обещают то, что не могут сделать. А сделали в реальные сроки и с хорошим качеством! Идут на встречу клиенту, советуют не то, что надо продать, а то что надо клиенту
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.04.2016
Yell
e******na
Компанию не рекомендую никому, очень не добросовестно работают, кормят завтраками и разговаривать не желают. Итак, заказала окна на всю квартиру сразу - 4 оконных блока + балконная дверь и откосы, то есть окна под ключ. Выбирали фирму долго, на этой компании остановились случайно, уже сроки переезда поджимали. Приехал замерщик Александр, который опоздал на час. Ладно, со всяким бывает, пробка. Для заключения договора мы приехали в компанию. Нас встретила приветливый сотрудник, всю популярно и терпеливо объяснила. Заказали. Ждали окна 3 недели, как положено. Потом монтажники приехали, установили. И дальше все началось: стали требовать оплату, хотя никаких документов или платежек у них не было. Но позвонили менеджеру, разобрались. С наступлением первых холодов и ветров в двух комнатах пошел такой сифон из окон, хоть в шубе сиди. А нам холода никак нельзя, специально заказывали тройной стеклопакет и дорогой профиль, у нас инвалид в семье. Звоню в компанию - дают номер тел. по претензиям, звоню по номеру - они передают еще кому-то, еще кто-то не звонит уже 4 недели. Как обычно, концов не найти. Я на работе столько звонков за день не делаю, сколько я звоню в эту компанию. В итоге, в компании разговаривать не хотят, по претензиям так называемые "специалисты "очень заняты. Видимо, пойду в комитет по защите прав потребителей. У меня уже ни сил, ни желания нет с такими "специалистами" разговаривать, которым просто наплевать на клиентов.

ООО Стройоптторг-ТАПС - 28.04.2016
По поводу отзыва "Елены".... Этот отзыв - наглая ложь, которая хочет бросить тень на нашу компанию. Во-первых, Вы бы прикрепили документ( договор с нами), но у вас нет его, вы не наш клиент. Во-вторых, у нас на тот момент, не было замерщика Александра! В -третьих, мы производим все работы качественно и в срок! В-четвертых, у наших сотрудников всегда есть экземпляры договоров и приходно-кассовых ордеров в достаточном количестве. В-пятых, если бы у вас действительно возникли бы какие то проблемы, то вы не звонили бы 4-5недель "безнадежно", а просто приехали бы в офис, чтоб написать претензию в письменном виде. НИЧЕГО этого не было.... Уважаемая, Елена, просим вас удалить ваш ложный отзыв, так как это несправедливо по отношению к нашей фирме, которая дорожит доверием и выбором своих покупателей!!!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.11.2014
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг