ООО ТурбоОСТ (Россия, г Москва, ул Гаражная, д 4 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ООО ТурбоОСТ - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв13:2005.07.2018
 1 отзыв
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 1

Телефон: +7 495 172-06-62

Адрес: Россия, г Москва, ул Гаражная, д 4 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 3 отзыва о компании ООО ТурбоОСТ, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Гаражная, д 4 2 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.11.2014 по 05.07.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании ООО ТурбоОСТ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 отзыва
Г************ов
Обратился в контору исходя из положительных отзывов людей на drive2. Нужно было выполнить ремонт тяги вестгейта - шток актуатора исправить. Даже инструкция на руках была пошаговая в картинках. Скинул им всю инфу, а мне сказали что ремонтом вестгейтов не занимаются. Люди в гаражных условиях это исправляют производя замену штока и настраивая калитку. И в чем же тогда заключается проф. ремонт турбин, если даже такую работу выполнить не могут/не хотят?) Снять сломанное, а новое поставить? Так это замена, а не ремонт. Да и вообще, сложилось ощущение по скорости ответа, что они даже не читали и не вдавались в подробности того, что мне надо. Отсутствие желания содействовать в решении проблемы и предложить какие-то решения. Только отмахаться побыстрее.

ООО ТурбоОСТ - 05.07.2018
Добрый день Георгий. Дело в том что мы не гараж и мы несем ответственность за любой ремонт выполненный в нашем сервисе. Исходя из нашего многолетнего опыта, а на рынке мы с 1998 года, я Вам лично объяснял что у Вас керамическая втулка которая не выпрессовывается из чугунной улитки и не запрессовывается так как керамика крошиться при выдавливании. Эти как вы говорите ремонтники ставят туда нержавейку а металл имеет свойство при нагреве расширяться, думаю вам не нужно объяснять что это приведет к очередной поломке. Нам очень жаль что вы не разобравшись в реальной работе написали такой отзыв и так же жаль что Вы не понимаете что мы бы рады взять с Вас деньги и сделать такой якобы ремонт но поступили в этой ситуации более ответственно чем Гараж в который вы обратитесь.

Георгий Романов - 05.07.2018
Добрый день. Я человек взрослый и адекватный. Если бы Вы мне что-то объясняли про керамическую втулку, то у нас бы состоялся конструктивный диалог и мы пришли бы к какому-то обоюдному решению. Для меня главным был результат - решить проблему починив турбину. Обратился к Вам по положительным отзывам и зная, что у Вас огромный опыт. И обратился не просто с проблемой, но ещё и с подготовленными вариантами её решения. Если варианты были плохие, то готов был выслушать варианты решения со стороны экспертов. И именно по этому был шокирован, что вместо обсуждения и предложений вариантов как эту проблему можно решить, получил простое "нет, мы не ремонтируем вестгейты". И никаких объяснений или деталей - почему нет мне не предоставили - просто "нет". Тем более, эта проблема на турбинах ihi не редкость, и наверняка уже существуют отработанные на практике варианты её решения. P.S. Вероятно какое-то обсуждение было, но не со мной, и по другой проблеме. Потому что втулка о которой говорю я на керамику не похожа. Я не эксперт по керамике, но насколько знаю у керамики нет металлического блеска и мнуться она не может. К тому же она не находится непосредственно в горячей части, а расположена снаружи и закрепляет шток актуатора турбины. Скриншоты штока приложить в доказательство мне не даёт ресурс, но если предоставите почту, то готов всю информацию выслать на неё.

PR.turboost - 11.07.2018
Георгий пришлите наш на почту info@turboost.ru ваши скрины и я лично напишу Вам большой и развернутый ответ на Вашу проблему

Георгий Романов - 20.07.2018
UP. 20.07.2018 Предметно пообщались с руководством сервиса. В этот раз информацию изучили и доступно всё объяснили. По всей видимости изначально имел место человеческий фактор, что неприятно, но случается. Оценку готов исправить, так как к моему негодованию отнеслись с пониманием и пошли навстречу в решении сложившейся проблемы. Но к сожалению не вижу способа как это сделать на данном ресурсе.
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
05.07.2018
Yell
c*******a1
Обманщики! По телефону говорят одну цену, а на месте выясняется - другая, и это при том, что человек едет к ним через весь город...Разочаровали, никому не советую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.11.2014
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса