ООО "ЖелДорЭкспедиция" (офис) (Москва, Поперечный просек, 1Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ООО "ЖелДорЭкспедиция" (офис) - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 195
Отзывы с ответами 85
Последний отзыв16:4805.02.2021
 0 отзывов
108 отзывов
4 отзыва
8 отзывов
14 отзывов
61 отзыв
145 32
18

Телефон: +7 800 100-55-05

Адрес: Москва, Поперечный просек, 1Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 195 отзывов о компании ООО "ЖелДорЭкспедиция" (офис), расположенной по адресу Москва, Поперечный просек, 1Б.

Средний рейтинг компании 2,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.09.2010 по 05.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 44%.
Представителям компании ООО "ЖелДорЭкспедиция" (офис) нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 85 отзывов из 195 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 145
c******21
Развод на деньги, хамство, никакой поддержки со стороны операторов Заказывала груз с другой страны, доставку оплатили всю сразу от пункта отправления до двери получателя. Все было хорошо, пока посылка не попала в эту компанию... Сперва они начали звонить и требовать деньги за доставку (хотя, она оплачена была сразу отправителем), связалась с отправителем, он все проверил, доставка была отправлена до двери, я снова позвонила в ЖелДорЭкспедицию, они в свою очередь перенаправили меня в какой-то отдел (по их словам только он мог мне помочь), в котором вообще никто трубку не берет, создаётся ощущение, что этого отдела не существует. Итог. Груз стоимостью 60 000 рублей застрял в этой компании и никто даже не пытается помочь, только перенаправляют звонки, пока они не зайдут в тупик. Хуже сервиса я еще не встречала. Операторы все грубые и разговаривают так, как будто делают большое одолжение, заинтересованность в проблеме не проявляют, только перекидывают все друг на друга.

ООО "ЖелДорЭкспедиция" (офис) - 02.04.2020
Добрый день. Для проверки информации по Вашей отправке просим уточнить номер товарно-транспортной накладной, а также номер телефона, по которому Вы обращались за консультацией.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.04.2020
Yell
n**********fa
Груз доставлен быстро и аккуратно. Все выполнено согласно договоренности. Низкая цена. Рекомендую.

ООО "ЖелДорЭкспедиция" (офис) - 01.04.2020
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы. Желаем Вам хорошего настроения, надеемся на продолжение сотрудничества.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.04.2020
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 32
А**********на
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.02.2021
Google Maps
А***************ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.02.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 18
В****************ая
Здание между двух садов, большая территория, нет шлагбаумов, можно бесплатно припарковаться

- 19.03.2020
Добрый день, Валентина. Благодарим Вас за отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.03.2020
Яндекс
В**************ов
Быстро,чётко и слаженно.Молодцы.

- 23.01.2020
Добрый день, Владимир. Благодарим Вас за хороший отзыв о нашей компании.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.01.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса