Опти (пос. Восход, Ростовская, 65) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Опти - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв13:1111.09.2022
 0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
6

Телефон: +7 800 700-51-51

Адрес: пос. Восход, Ростовская, 65

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 6 отзывов о компании Опти, расположенной по адресу пос. Восход, Ростовская, 65.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.08.2021 по 11.09.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 83%.
Представителям компании Опти нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
S*************ov
Качество топлива радует, хорошие скидки при заправке от 30 литров.

- 12.09.2022
Здравствуйте, Stanislav! Компания Опти следит за качеством топлива, проводятся ежемесячные проверки мобильной лабораторией. Ждём Вас за скидками во время акции. При наличии приложения или карты Опти, можно участвовать во всех акциях компании. Добро пожаловать! Администрация Азс.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.09.2022
2ГИС
Е*************ёв
Крайний раз заправлялся, подал карту Газпром, как обычно, но скидку не получил. Кассир развела руками ответив ,что не чем помочь не может. Отвратительное обслуживание.

- 31.03.2022
Уважаемый Евгений Дергачев ! Для прояснения ситуации, просим предоставить кассовый чек, подтерждающий Вашу заправку на данной Азс. В чеке указаны время и дата по которым администрация сможет определить была ли проблема по Вашей транзакции. С уважением, Администрация Азс.

Евгений Дергачёв - 05.04.2022
И куда и как его предоставить?

- 05.04.2022
Оператору Азс, для управляющего. На Азс установлены камеры видеонаблюдение и Ваш визит и передача чека будут зафиксированны. По рассмотрению Вашей транзакции будут даны пояснения. С уважением, Администрация Азс.

Евгений Дергачёв - 05.04.2022
Очень долгий путь . моё мнение, о работе ваших сотрудников и их подборе , у меня уже сложилось и не зависимо как вы на этот случай вы отреагируете , впечатление о АЗС и этой сети останется негативным.

Евгений Дергачёв - 05.04.2022
Чек 0059 то 29.03.22. 18:26 пожалуйста проверьте

- 06.04.2022
Благодарим Вас за информацию в чеке, что позволило нам оперативно разобраться в ситуации. По результатам видео и аудио наблюдения кассир приложил Вашу карту к считывателю, который издал звук подтерждающий принятию карты в работу по генерации скидки. А по контролю транзакций, Ваша за номером 4765486, она числится как банк.карта лояльность ОПТИ. Но фактически прошла без скидки. По обращению в службу технической поддержки - получили ответ,что произошёл сбой на сервере Опти в г. Санкт-Петербурге, поэтому оператор не мог объяснить причину отказа скидки. Опираясь на Ваши слова, что ранее такого не происходило, делаем вывод, что это не систематический сбой а разовый технический случай. Мы готовы компенсировать Вам не полученную скидку 21р.83к. за счет Азс, все операторы оповещены. С уважением администрация Азс.
... Отзыв полностью + 6 ответов
 Свернуть отзыв
30.03.2022
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса