Оптик Сити (Москва, улица Декабристов, 12) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Оптик Сити - Отзывы
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв13:5319.02.2024
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
7

Телефон: +7 495 258-25-82

Адрес: Москва, улица Декабристов, 12

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 7 отзывов о компании Оптик Сити, расположенной по адресу Москва, улица Декабристов, 12.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.06.2021 по 19.02.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Оптик Сити нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
E****************va
Заказывала очки с линзами хамелеонами, в магазине не показали и не проверили, как затемняются линзы. А в процессе носки выяснилось, что линзы разного цвета…за работу и линзы просят немалые деньги, а делают не пойми как

- 26.02.2024
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Сожалеем, что огорчили вас. Мы несём ответственность за очки, заказанные у нас, поэтому как только вы обратились с данной проблемой, мы сразу перезаказали для вас линзы с пометкой о срочности заказа. С сотрудниками салона проведена разъяснительная работа. Так же напомню, что в течении 2 лет вы можете воспользоваться услугой сервисного обслуживания: https://www.optic-city.ru/ochki_s_dioptrijami/2_goda_servisa/ Уверены, что вас долго будут радовать очки, приобретённые у нас. С уважением, Анастасия, отдел по работе с обращениями клиентов.

Ekaterina Mihaylova - 26.02.2024
Спасибо, проблема была решена в кратчайшие сроки.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
19.02.2024
2ГИС
В*************ов
Я очень доволен обслуживанием в этой сети салонов оптики. Персонал профессиональный и внимательный, помогли подобрать подходящие очки, проконсультировали по всем вопросам. Ассортимент очков разнообразен, есть из чего выбрать.

- 22.12.2023
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы обязательно передадим сотрудникам ваш отзыв, им будет очень приятно. Ждем нашей следующей встречи, Вадим!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.12.2023
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг