Отзывы Оптик Сити — 176 отзывов о компании — Рестораны (Россия, Москва, Новочеркасский бульвар, 55)

Оптик Сити (Москва, Новочеркасский бульвар, 55) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Оптик Сити - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 176
Отзывы с ответами 165
Последний отзыв01:1122.05.2026
 0 отзывов
13 отзывов
6 отзывов
7 отзывов
6 отзывов
144 отзыва
135 10
26 4
1

Телефон: +7 495 348-70-00

Адрес: Москва, Новочеркасский бульвар, 55

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 176 отзывов о компании Оптик Сити, расположенной по адресу Москва, Новочеркасский бульвар, 55.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.07.2017 по 22.05.2026.

За последние 30 дней о компании было оставлено 2 отзыва. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 94%.
Представителям компании Оптик Сити нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 165 отзывов из 176 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 135
и**************ев
Ставил фотохромные линзы на очки, оплатил за работу с линзами почти 15тр, в течении месяца на солнце перестали темнеть, сказали что быть такого не может, пришел сами проверили , сказали заводской брак, поменяли по гарантии, и снова тоже самое , в третий раз решил уже к ним не идти, из за того что в целом это не удобно, отдал свои очки на несколько дней, а потом снова через месяц возвращаться, обычные линзы и очки брать можно, но что то из более дорогого сегмента 100% не сюда
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.05.2026
Яндекс
Ю**********ва
Салон в Марьино-точно не рекомендую. Нужно было поменять стекла в очках. Согласовала с менеджером точные сроки,когда очки будут готовы,100% предоплата, стекла не простые дорогие. Очки-предмет первой необходимости,когда зрение плохое. Чтобы забрать очки сыну попросила маму серебряного возраста. В итоге мама приезжает и очков нет. Никто не потрудился даже позвонить или сообщение направить, что случился форс-мажор или ошибка на производстве-так этот салон относится к лояльным клиентам. Когда перезвонила и попросила прокомментировать ситуацию менеджер разговаривала грубо и с пренебрежением, аргументируя,что если смс не получено-значит и приезжать не надо. Но кто бы клиента предупреждал заранее,что нужно ждать смс,а не ориентироваться на слова менеджера о сроках готовности очков. В итоге предложили приехать 3 мая с утра. Большинство людей уезжает на майские праздники и именно поэтому очки были сданы заблаговременно,чтобы забрать их до майских. Надеюсь этот отзыв прочитает руководство и примет меры по устранению и халатного отношения и грубости к клиентам. Есть записи телефонных разговоров-при необходимости готова предоставить. И конечно рекомендую самим покупателям по возможности выбирать другой салон. Обязательно потребую книгу жалоб при получении когда бы оно не случилось. Расстроена и крайне разочарована!

- 29.05.2026
Добрый день! Ещё раз приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию. С сотрудником проведена беседа, касаемо регламента обслуживания и своевременного уведомления клиентов. Спасибо, что с пониманием отнеслись к ситуации. Уверены, ваши новые очки будут долго вас радовать. Ждём вас в наших салонах!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.05.2026
Яндекс
Flamp - 2 последних отзыва из 10
K**************ya
У дочки зрение стало быстро падать в последние 3 года. Врач назначил линзы МайСайт как метод лечения вместо капель и таблеток. Здорово что появился новый метод коррекции близорукости. Покупаем линзы в Оптик Сити, такой комфортный салон, специалисты приятные. Там дочку научили надевать и снимать линзы. Как удобно что они одноразовые и не нужен раствор.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.01.2024
Flamp
L************va
Дочка очки носит уже два года, а зрение всё падает и падает. Пришли в ОптикСити проверять зрение, каждые полгода туда ходим. Мы удачно на акцию попали для детей, так что дочке проверили зрение бесплатно, нам еще и линзы дали в подарок. Линзы МайСайт называются, они лечебные, помогают зрению не падать, а стоять на месте. В оптике научили снимать и надевать линзы. Проходили весь день, дочка в восторге была. Ничего не мешает бегать и прыгать, да и без очков она все равно красивее) Скоро пойдем покупать упаковку таких линз)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.12.2023
Flamp
Google Maps - 2 последних отзыва из 26
Л**************ая
Посещала Оптик Сити всё очень понравилось, очень профессионально осмотрели,подобрали очки. Рекомендую 👍

- 21.01.2026
Доброго дня, Людмила! Большое спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.01.2026
Google Maps
Ю*********ов
Дочка стала постоянно щуриться, когда смотрит телевизор, так что решил не тянуть и отвез ее к офтальмологу. Врач попалась толковая, быстро нашла к малой подход, та даже не дергалась, пока ей там разные линзы подставляли. Оказалось, зрение немного просело, так что пришлось выбирать оправу прямо на месте. Взяли в итоге легкую пластиковую, чтобы на переносицу не давила и не спадала во время игр. Теперь она их почти не снимает, говорит, что в школе с задней парты все видно стало. Хорошо, что вопрос закрыли за один визит.

- 06.01.2026
Юрий, здравствуйте! Большое спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.01.2026
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
А******************ва
Отвратительное отношение работников в салоне к клиентам потенциальным. Спорят с пеной у рта. Ни о каком дружелюбии как пишут в других отзывах, речи и нет. Не рекомендую.

- 12.01.2024
Добрый день. Вы обратились в салон с просьбой проверить зрение у ребёнка 8 лет. Врач в данном салоне проводит приём детей с 12 лет. Он не имеет права проводить осмотр ребенка младше данного возраста. В заказе вашего одноклассника указан рецепт заказчика, т.е. пациент пришёл в салон уже с рецептом от врача, по которому изготовили очки. У нас есть салоны, где работают врачи с детьми от 7 до 11 лет. Записаться к доктору можно здесь: https://www.optic-city.ru/detskie/proverka_zrenija_u_detej/ Если у вас остались дополнительные вопросы, напишите нам на почту otzivy@optic-city.ru С уважением, Анастасия, отдел по работе с обращениями клиентов.

Альмира Абдулхабирова - 22.05.2024
Зачем я буду врать и уж темболее заказчики ? Они проверили зрение ребёнку без рецепта с условием приобретения очков в вашем салоне. Ну признались бы, что порой кому-то делаете исключение или адекватно (!!!) в этом случае общались хотя бв. А меня стояла и ваш консультант обвиняла во лжи. Это ненормально. Или нормально ?
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
23.12.2023
2ГИС
P*****ab
Линзы некачественные продали

- 12.01.2024
Добрый день. Спасибо за обратную связь! Нам очень важно разобраться в ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте otzivy@optic-city.ru и сообщите ваши контактные данные, чтобы мы могли найти ваш заказ и найти решение проблемы. Ждём вашего ответа. С уважением, Анастасия, отдел по работе с обращениями клиентов.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.12.2023
2ГИС
Yell - 1 отзыв
О*************ва
Часто обращаюсь в разные салон Оптик сити. В Марьино самые доброжелательные люди. Всегда помогут с выбором, посоветуют и очень оперативно помогут. Всем сотрудникам и врачам в том числе большое спасибо!

Карина Давтян - 09.11.2020
Спасибо за отзыв, Оксана! Приходите, всегда рады вас видеть!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.07.2020
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса