Оптика-Центр (ул. Авроры, 94, Самара, Самарская обл., 443069) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Оптика-Центр - Отзывы
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв06:4527.08.2023
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
5 отзывов
3 4

Телефон: +7 (846) 247-62-02

Адрес: ул. Авроры, 94, Самара, Самарская обл., 443069

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 7 отзывов о компании Оптика-Центр, расположенной по адресу ул. Авроры, 94, Самара, Самарская обл., 443069.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.02.2019 по 27.08.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 57%.
Представителям компании Оптика-Центр нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 3
Е****ия
Отдавала очки в ремонт, сделали быстро и качественно 💕 Огромное спасибо мастеру и продавцам- консультантам!!!
27.08.2023
Google Maps
Е*********ва
Очень милые продавцы,хорошее обслуживание
13.08.2021
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
I**********va
Покупали здесь раньше очки всей семье, штук 9 в общей сложности, к качеству претензий нет, но вот так один маленький нюанс может испортить все впечатление. в воскресенье на отдыхе муж утопил очки и срочно понадобились новые, ехали срочно специально через весь город и успевали приехать только ровно к 17:00, позвонили попросили подождать нас чтобы мы буквально за 10 минут приехали купили очки (очки солнцезащитные и модель мы знаем), нас по телефону не очень то вежливо отправили в другую оптику. Купили в итоге очки в в тц Аврора напротив, уже в 17:07 вышли за их магазина с новыми очками. Если это политика компании, что пунктуальность важнее продаж то ноль вопросов, но если это исключительно отношение конкретного сотрудника, хотелось бы чтобы руководство было в курсе, как они теряют продажи из-за того, что сотрудники не готовы идти навстречу и терять 10 минут своего времени. Не знаю как еще можно дописаться до кого-то кто принимает решения, поэтому оставляю отзыв здесь

- 02.12.2023
Здравствуйте! Очень сожалеем, что так произошло :( Мы поговорили с сотрудниками той смены и выяснили причины. Да, к сожалению не всегда удается спланировать рабочий день так, чтобы у человека была возможность задержаться, мы повлиять на это не сможем, но за невежливую беседу приносим свои извинения.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.08.2023
2ГИС
Л***********на
Отличная оптика! Сделали очки за сутки, приятные цены. Рекомендую

- 02.12.2023
Добрый день, Анна! Большое спасибо за добрые слова! Очень приятно, рады сотрудничать 🙏🏼
31.05.2023
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг