Оптика-Центр (Самара, улица Авроры, 94) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Оптика-Центр - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв16:0813.08.2023
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
4

Телефон: +7 846 247-62-02

Адрес: Самара, улица Авроры, 94

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 4 отзыва о компании Оптика-Центр, расположенной по адресу Самара, улица Авроры, 94.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.02.2019 по 13.08.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Оптика-Центр нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
I**********va
Покупали здесь раньше очки всей семье, штук 9 в общей сложности, к качеству претензий нет, но вот так один маленький нюанс может испортить все впечатление. в воскресенье на отдыхе муж утопил очки и срочно понадобились новые, ехали срочно специально через весь город и успевали приехать только ровно к 17:00, позвонили попросили подождать нас чтобы мы буквально за 10 минут приехали купили очки (очки солнцезащитные и модель мы знаем), нас по телефону не очень то вежливо отправили в другую оптику. Купили в итоге очки в в тц Аврора напротив, уже в 17:07 вышли за их магазина с новыми очками. Если это политика компании, что пунктуальность важнее продаж то ноль вопросов, но если это исключительно отношение конкретного сотрудника, хотелось бы чтобы руководство было в курсе, как они теряют продажи из-за того, что сотрудники не готовы идти навстречу и терять 10 минут своего времени. Не знаю как еще можно дописаться до кого-то кто принимает решения, поэтому оставляю отзыв здесь

- 02.12.2023
Здравствуйте! Очень сожалеем, что так произошло :( Мы поговорили с сотрудниками той смены и выяснили причины. Да, к сожалению не всегда удается спланировать рабочий день так, чтобы у человека была возможность задержаться, мы повлиять на это не сможем, но за невежливую беседу приносим свои извинения.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.08.2023
2ГИС
Л***********на
Отличная оптика! Сделали очки за сутки, приятные цены. Рекомендую

- 02.12.2023
Добрый день, Анна! Большое спасибо за добрые слова! Очень приятно, рады сотрудничать 🙏🏼
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.05.2023
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса