Оптима (Смоленск, улица Крупской, 48а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Оптима - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 439
Отзывы с ответами 438
Последний отзыв15:1605.12.2023
 0 отзывов
119 отзывов
37 отзывов
40 отзывов
45 отзывов
198 отзывов
378 61

Телефон: +7 481 265-95-95

Адрес: Смоленск, улица Крупской, 48а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 439 отзывов о компании Оптима, расположенной по адресу Смоленск, улица Крупской, 48а.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.11.2017 по 05.12.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Оптима нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 438 отзывов из 439 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 378
Н****да
Проходила мед.осмотр, всё быстро и хорошо

- 20.02.2025
Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вы остались довольны медосмотром. Мы всегда стараемся делать все быстро и качественно. Будем рады видеть вас снова
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.12.2023
Яндекс
И************ва
В этом году медосмотр в этом мед. центре очень порадовал. Не было очередей, до 9-30 вообще никого не было. Полный осмотр прошла за 1ч. 20 мин. Врачи доброжелательны и внимательны.

- 20.02.2025
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что медосмотр прошел так хорошо и что вы остались довольны нашим обслуживанием. Мы всегда стараемся обеспечить комфортные условия для наших пациентов и ценим вашу обратную связь. Будем рады видеть вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.12.2023
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 61
Е***************ва
Терапевту не понравилось моё лицо.

Елизавета Тарасова - 29.11.2023
И в качестве наказания отправила на консультацию, не поставив допуска к работе. Это карательная медицина?

Елизавета Тарасова - 29.11.2023
Если тонометр был исправен, и у меня действительно было давление 190 на 100, почему терапевт отправил меня, не оказав первой медицинской помощи. Вы уверены, что она точно доктор?

Елизавета Тарасова - 29.11.2023
После отзыва на 2ГИС мне позвонила главврач и сказала, что я сама виновата в данной ситуации. На моё замечание, что я жду ответа на свою жалобу в книге жалоб и предложений в письменном виде, мне ответили, что я недостойно себя веду, поэтому и получила такое отношение на приёме у терапевта. Замечательно получается: за деньги своего работодателя на плановом медосмотре я должна себя вести не только согласно правилам этикета, но ещё так чтобы понравилась и терапевту.

- 27.02.2025
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо, что поделились своим опытом. Мы очень сожалеем, что ваша встреча с терапевтом прошла не так, как вы ожидали. Я понимаю, насколько это может быть неприятно, особенно когда речь идет о вашем здоровье. Ваши замечания о ситуации с давлением и консультацией очень важны для нас. Мы стремимся к тому, чтобы каждый пациент получал необходимую помощь и внимательное отношение. Ваше мнение действительно важно для нас, и мы будем рады услышать вас.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
29.11.2023
2ГИС
C*********ry
Если берете людей на работу, то берите тех, кому действительно нравится эта работа. А не озлобленных жизнью людей, которые все срывают на пациентов и по хамски с ними обращаются. Девушка, которая берет анализы (кровь из вены) очень грубая хамка с недовольным лицом! Если ей не нравится её работа, то пусть увольняется. Зачем портить настроение всем подряд. Если она чем-то недовольна, то это ей не дает право грубо общаться с пациентами и показывать все свое недовольство. Так же могу отметить хамское отношение гинеколога! Ужас! В городской больнице отношение врача лучше, чем здесь. Очень грубая женщина! Я просто в шоке от такого отношения врачей.

- 20.11.2023
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы проведем беседу и соответствующие взыскание. Подскажите, пожалуйста, какого числа вы проходили комиссию? Для понимания, кто из сотрудников работал в этот день. Приносим искренние извинения!!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.11.2023
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса