Оптово-розничная фирма (Томск, Сергея Лазо, 6а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Оптово-розничная фирма - Отзывы
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв16:4011.05.2020
0 отзывов
3 отзыва
4 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
9 1

Телефон: +7 382 221-00-75

Адрес: Томск, Сергея Лазо, 6а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 10 отзывов о компании Оптово-розничная фирма, расположенной по адресу Томск, Сергея Лазо, 6а.

Средний рейтинг компании 2,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.04.2018 по 11.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 40%.
Представителям компании Оптово-розничная фирма нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
С**************ий
Уже более 10 лет покупаю продукцию данного завода. Любимая позиция - нарезанное пластами вяленое филе кеты. Лучший выбор под хорошее пиво. За это время цена с 290 руб за кило возросла до нынешних 1320 руб. Однако цена не стала отражением качества, а скорее наоборот - оно просто обрушилось. За эти деньги сейчас предлагается зачастую товар не третьего качества, пересушенный, пересоленный из не самого свежего сырья. Но самая вишенка на торте в том, что за вяленое филе кеты в "фирменных" магазинах впаривается менее ценная по своим вкусовым свойствам и уровню Горбуша. Ни больше, ни меньше. Не хочется устраивать скандал с продавцами в магазине, понимая, что они ни при чём, но это просто какой-то позор.

- 12.05.2020
Добрый день, Сергей! Спасибо Вам за отзыв о нашей продукции. В большей степени благодаря участию покупателей в оценке качества, нам удается повышать потребительские свойства и ассортимент товаров. Мы используем различные каналы для получения подобной информации, в том числе и отзывы. И нам важно получать ДОСТОВЕРНУЮ информацию. Что касается непосредственно Ваших замечаний заметим, что номенклатуру "Кеты филе вяленое" мы выпускаем значительно менее 10 лет, цена на нее формируется в большей степени в зависимости от цен на сырье, которые только в 2014 году "взлетели" практически в два раза. Мы уважаем Ваше потребительское поведение покупать товары "из самого свежего сырья", однако вынуждены разочаровать Вас информацией о том, что дальневосточный лосось отлавливается с июня по сентябрь и добытый рыбаками улов потребляется в период до следующей путины. В связи с чем "Кеты филе вяленое", как и прочая продукция из дальневосточного лосося, выработанная из "свежего" улова появиться на наших прилавках ориентировочно в июле. Теперь о "вишенке". Мы никому ничего не ВПАРИВАЕМ, исходя из того, что здравомыслящий человек принимает решение о покупке в соответствии с собственным волеизъявлением. И если какой-либо покупатель захочет приобрести в нашей розничной сети или в розничных точках наших оптовых клиентов, подчеркиваем, в г. Томске "Горбуши филе вяленое", увы ему это не удастся. В качестве аргументов, во-первых, задайтесь вопросом: если есть продукция из филе горбуши, где же на наших прилавках продукция из ее теши?! Во вторых, просто сравните размер кеты и горбуши, из большего сделать меньшее возможно, а наоборот нет. А теперь, о том, что, на наш взгляд, самое важное в Вашем отзыве, это слова "пересушенный, пересоленный". Спасибо за эти замечания. Мы проверяем партию находящуюся в продаже на момент опубликования Вашего отзыва. Уважаемый, Сергей! Еще раз благодарим Вас за отзыв. Если у Вас остались вопросы, Вы можете задать их по номеру 89016171717.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.05.2020
2ГИС
У*******ов
Давно покупаем морепродукты в этом магазине. Но отношение некоторых продавцов оставляет желать лучшего! Понятно, что поток клиентов огромный и всегда, это говорит о спросе и качестве продукции. Но можно быть немного добрее?! Также произошло неприятное событие 31 марта, в день рождения близкого человека. Заехал в магазин купить рыбного к столу( в это время уже все были на самоизоляции). А там был учет с утра и до 13 часов. Я попросил продать два или хотя бы одно наименование за безналичный или наличный расчет, других клиентов не было вообще. На что получил очень резкий ответ... И вообще улыбок никогда там не видел. Желаю развития и процветания, теплоты и доброты!

- 07.04.2020
Большое спасибо Вам за отзыв и теплые слова. Мы ценим мнение покупателей и были бы благодарны получать конкретизированную информацию, необходимую для устранения выявленных Вами нарушений (WatsApp 89016171717). Здоровья Вам и Вашим близким! Будем рады видеть Вас среди наших покупателей!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.04.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг