Орлана (Москва, улица Академика Королёва, 5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Орлана - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 84
Отзывы с ответами 25
Последний отзыв11:5306.04.2022
 2 отзыва
15 отзывов
6 отзывов
5 отзывов
3 отзыва
53 отзыва
6 45
15 4
14

Адрес: Москва, улица Академика Королёва, 5

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 84 отзыва о компании Орлана, расположенной по адресу Москва, улица Академика Королёва, 5.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.02.2014 по 06.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 30%.
Представителям компании Орлана нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 25 отзывов из 84 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 6
В**********ди
Сомневаюсь в чистоте косметических кабинетов. Посетителям даже не предлагают надеть бахилы. А ведь там проводят и инъекционные процедуры. Стерильности никакой. Администрация экономит даже на этом. Про мед. книжки даже не говорю. Есть ли они... Больше ни ногой туда. Стригут хорошо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.01.2020
Yell
П*****ел
Салон явно не соответствует современным реалиям. 1. Качество стрижки зависит от настроения мастера. Какое настроение, такая и стрижка. Иной раз приходилось идти в другую парикмахерскую для исправления того, что сделали в данном заведении. 2. Полотенца... Это даже полотенцами назвать сложно. Какие-то белые пятна на них, то ли краска, то ли ими до этого мыли полы. Все застиранные, перестиранные. Вообщем, очень неприятно (и думаю, не гигиенично). 3. Администратора часто нет на месте. Приходится долго ждать, пока его кто-нибудь позовёт. Телефон тоже часто занят. 4. Отсутствует возможность оплаты по карте. Стоит некая табличка, что по техническим причинам оплата по карте не принимается. Эти "технические" причины длятся уже несколько лет. Думаю, что многим понятно, что это за "технические" причины. Чеки, кстати, тоже не выдают. При отсутствии наличных, предлагают сходить в Сбербанк, который по счастливой случайности находится рядом или перевести на некую карту того же Сбера. А если я не клиент Сбербанка и у меня нет их карты? Почему я должен платить комиссию за снятие денег в другом банке или за перевод? Вообщем, бардак. Но это уже пусть компетентные органы разбираются. 5. Вернемся к гигиене... Инструменты после предыдущего клиента не обрабатывают никак. Так, смахнут щёткой чужие волосы, ополоснут под водой и всё. По моему, это не нормально. 6. Случайно услышал, что официально в данном салоне почти никто не работает. Видимо, поэтому такое и отношение. Ответственности никакой. 7. Входная лестница. Мало того, что плитка, которой сделана данная лестница постоянно разбита, да ещё и коврик резиновый лежит так, что иной раз норовишь наступить на шатающуюся плитку и сломать себе шею. Освещения, кстати, над лестницей тоже нет. Особенно это актуально зимой, когда рано темнеет. Прибавьте к этому состояние самой лестницы... Итог: Ходить или нет в данный салон красоты пусть каждый решает для себя сам. Лично я, как и моя жена, которая к несчастью один раз "подстриглась" там, больше ни ногой в данное заведение. Лучше заплатить больше, но быть уверенным в том, что тебя подстригут качественно и не придётся долго ждать, перед тем, как подстричься (хотя всегда записывался заранее и на конкретное время). Владельцам салона стоит задуматься. Так можно и всех клиентов потерять.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.08.2019
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 45
А*****************ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.04.2022
Google Maps
V******* Z
Замечательные мастера, доброжелательные профессионалы. После посещения салона вышла как новая. Спасибо!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.09.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 15
И**********ко
Прекрасный салон, отличные мастера, особенно Дунаева Ирина

- 26.08.2020
Спасибо, что оценили
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.06.2020
Яндекс
Д********эх
Раньше было лучше. Пока салоном управляла Виктория, было все очень хорошо. И качественная косметика и материалы хорошие. Сейчас же управляющая даже умудрилась мне нахамить когда я задал вопрос по косметологию. Вообщем ничего особенного.

- 05.10.2020
Денис, какой вопрос задали?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
A********************na
Админы милашки ! Сама работаю в салоне и понимаю, как важны администраторы и твоё дальнейшее настроение и мнение по поводу салона ) Хожу в солярий , это лучший солярий для меня, не могла найти в Москве хороший солярий, да ещё и рядом с домом ! Если бы дополнили кабинет салфетками, молочком д/сн макияжа , дисками ватными и т.д , то цены бы не было )

- 01.11.2024
Александра, спасибо за отзыв. По Вашей просьбе кабинет оснащен всем необходимым. Ждем Вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.08.2020
2ГИС
А**************ов
Престижный салон рядом с домом. Красивые приветливые администраторы. Стрегут хорошо)

- 01.11.2024
Алексей, благодарим Вас за отзыв. Ждем снова в нашем салоне.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.02.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 14
А****ей
Достоинства: Все достоинства перечеркиваются недостатками. Недостатки: Несоблюдение санитарных норм в период коронавируса. Комментарий: Наконец-то заработал салон «Орлана». Всё прекрасно, на двери висит объявление, что вход только в маске и перчатках. И это правильно! На стойке администратора поставили стекло, но только на часть стойки. Само стекло сантиметров 30. То есть, не защищает ни от чего. На мой вопрос, нужно ли одевать перчатки и маску, ожидал ответ, что «Естественно нужно»! Но мастер, который был маске, но БЕЗ ПЕРЧАТОК, ответил: «Как хотите»! Я до последнего надеялся, что она наденет перчатки, но нет. Стригла так. Маска закрывала только рот. Напротив сидел другой клиент. Расстояние меньше положенных 1.5 метров. Нормы не соблюдают.#Роспотребнадзор прошу обратить внимание. Дата оказания услуги: 15.06.2020 Описание специалиста: Елена – показать

Александра - 16.06.2020
Здравствуйте Алексей. Благодарим, что выбрали наш салон для посещения.В нашем салоне дезинфекция помещения производится аппаратом «Дезар», каждые два часа протираются все места соприкосновения гостей и сотрудников с поверхностями, обрабатывается пол. Все сотрудники обеспечены одноразовыми фартуками, перчатками, халатами, шапочками. Расстояние от кресла до кресла напротив составляет 1,5 метра, а так же в зоне прямой видимости находится зеркало, которое дополнительно защищает от прямого попадани я брызг и прочего. Зеркало так же протирается. Инструменты обрабатываются специальным раствором. Каждому сотруднику и посетителю замеряется температура. Благодарим, за внимательность. Установленные экраны, носят рекомендательный характер и не являются обязательными. Мы примем данное замечание к сведению и исправим недоработки. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.06.2020
Zoon
Ю****ия
Сомневаюсь в чистоте косметических кабинетов. Посетителям даже не предлагают надеть бахилы. А ведь там проводят и инъекционные процедуры. Стерильности никакой. Администрация экономит даже на этом… Больше ни ногой туда. Стригут хорошо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.01.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса