Отзывы Отделение Почта России № 117628 — 2 отзыва о компании — Услуги (Россия, Москва, Куликовская улица, 1а, 1 этаж)

Отделение Почта России № 117628 (Москва, Куликовская улица, 1а, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Отделение Почта России № 117628 - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв15:5430.01.2021
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Телефон: +7 800 200-28-84

Адрес: Москва, Куликовская улица, 1а, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Отделение Почта России № 117628, расположенной по адресу Москва, Куликовская улица, 1а, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.07.2020 по 30.01.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Отделение Почта России № 117628 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 отзыва
М*************ко
Я пользуюсь услугами Почты России в основном в двух отделениях. Первое по месту работы, второе - по месту жительства. Рядом с работой, я просто уверена, одно из лучших отделений по г. Москве. Там никогда не возникало проблем с отправкой посылок и писем. Что же касается отделения на Куликовской, д.1, то это полная противоположность. Каждый раз у меня возникают проблемы с отправкой. Персонал меняется, ситуация всегда примерно одинаковая, я трачу там много времени и нервов. Изначально меня обманули, оператор заставила меня перекладывать из моей чистой коробки в их фирменную, сказав, что тара бесплатная, то есть включена в стоимость (причём я была с маленьким ребенком, но это видимо никого не касается), а потом я отправляла по тому же адресу из другого отделения посылку с большим весом, она вышла дешевле. В следующий раз без предварительного электронного оформления посылки согласились отправить только первым классом. А вот недавно я отправляла гуманитарную помощь, это 2 тяжелые коробки по 5 и 10кг. Так вот тут проблемы мне устроила сама директор отделения. Она мне тоже отказала в отправлении посылок без предварительного их оформления на сайте. А я просто попросила 2 бланка для отправления, но мне сказали, что в их (видимо особенном!) отделении так нельзя. После мне предложили отправить в фирменных коробках Почты России соответственно за дополнительную плату, и даже предложили мне отправить одной посылкой, чтобы заплатить только за одну коробку. И вот если бы я согласилась, то только тогда я могла бы не оформлять посылки на сайте, а они сами бы за меня это сделали. Или предложили мне дойти до другого отделения и там оформить. Вот скажите мне, как тут не материться??? В результате, я при них оформила в телефоне 2 посылки онлайн, в общем-то сделала их работу. К сожалению, не уточнила ФИО руководителя отделения, она вела себя надменно, таким людям вредно занимать руководящие должности. И я после первого неприятного посещения отделения на Куликовской конечно же старалась туда не обращаться, но иногда далеко от дома не очень удобно отправлять. Получается я отказываюсь от получения услуг рядом с домом просто по причине того, что там работаю некомпетентные и наглые сотрудники. И кстати, я уточнила потом, никаких отдельных правил отправки в этом отделении нет. Очень интересует ситуация, когда к ним приходят пенсионеры, они их тоже заставляют электронно посылки оформлять или всё же их выдуманные правила на пожилых людей не распространяются...

Олеся - 08.02.2021
Все люди привыкли, что всё за них делают другие. Вы все приходите за услугами, а не к обслуживающему персоналу. И в других структурах никого не смущает, что все документы нужно заполнять в электронном виде, только на Почте улюдей это вызывает панический УЖАС. Научитесь пользоваться всеми сервисами и у всех жизнь станет проще. Я научилась и теперь посещение Почты у меня занимает 5 минут, а не 20. Люди, будьте добрее. Перестаньте думать, что все вокруг Вам всем обязаны.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.01.2021
Яндекс
В********Б.
Отличное обслуживание, чисто, вежливо , оперативно, никаких огромных очередей как раньше было
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.07.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса