Отделение почтовой связи № 117485 (Москва, улица Бутлерова, 12) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Отделение почтовой связи № 117485 - Отзывы
Всего отзывов 241
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв03:4024.02.2021
3 отзыва
26 отзывов
10 отзывов
20 отзывов
42 отзыва
140 отзывов
218 23

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Москва, улица Бутлерова, 12

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 241 отзыв о компании Отделение почтовой связи № 117485, расположенной по адресу Москва, улица Бутлерова, 12.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.04.2016 по 24.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 1%.
Представителям компании Отделение почтовой связи № 117485 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 241 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 218
А****** К
Все операции в порядке очереди без задержек, оперативно. Информацию можно получить в автоматическом режиме, а это время экономит. Есть свои нестыковки. Но пусть кинут в меня камень у кого их нет! Люди они и есть люди.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.12.2020
Яндекс
Р*****П.
А я доволен: с момента подхода к стойке оператора до получения посылки - прошло 45 секунд! Использую штрих-код для получения посылок из приложения и это СИЛЬНО ускоряет процесс. Да, стоял в электронной очереди минут 7, но получил все очень быстро. Я так понимаю, залог быстрого обслуживания - это подготовить всю информацию через приложение сидя дома, а в отделении уже закончить технические моменты. Секрет раскрыт )
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.12.2020
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 23
М************ов
Здравствуйте, во сколько откроете ? Сегодня работаете ?
(вопрос из системы Вопросы и ответы Google.Maps)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.02.2021
Google Maps
J*******nk
Родное отделение! Вежливый и квалифицированный персонал девочек-сотрудниц! Всегда помогут, улыбнуться, даже самым "капризным и заряженным на скандал" клиентам будут спокойно, за счёт своих нервов, объяснять, помогать, улыбаться. ОСОБЕННО ХОЧУ ОТМЕТИТЬ РАБОТУ АДМИНИСТРАТОРА АГАМЯН НУНЕ!!! Без чётко выстроенной работы администратора не бывает слаженной работы команды. Уважаемая НУНЕ АГАМЯН! Благодарю за Ваш нелёгкий труд, внимание и заботу к каждому клиенту отделения почты! Все вопросы, недомонимания или возникшие проблемы решаются быстро и позитивно! Девиз отделения почты России 117485 - "БЫСТРО, ВЕЖЛИВО, КАЧЕСТВЕННО". Огромная благодарность всем девочкам - операторам за радость общения с ними! Работа слаженная, взаимовыручка. Электронная очередь идёт быстро. Всем, кто пишет отрицательные отзывы, хочу сказать, - следите за собой, это клиент создаёт очередь," докапывается" до сотрудников по причине собственного превосходства и слабоумия! Сколько раз была свидетелем, когда клиент то истерит, то орёт, то оскорбляет, сотрудниц, а они вежливо продолжают доносить информацию и объяснять, объяснять, объяснять . Самая сложная работа, - это работа с людьми. Так вот, персонал отделения почты России 117485 выполняет свою онелегкую работу на самом высоком уровне обслуживания населения! Спасибо, родное отделение! С ОГРОМНЫМ УВАЖЕНИЕМ И ИСКРЕННЕЙ БЛАГОДАРНОСТЬЮ Вычерова Юлия Валентиновна.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.02.2021
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг