Отделение почтовой связи № 119331 (Москва, проспект Вернадского, 17/19) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Отделение почтовой связи № 119331 - Отзывы
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв17:5912.01.2021
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
1 3

Телефон: +7 800 200-58-88

Адрес: Москва, проспект Вернадского, 17/19

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 4 отзыва о компании Отделение почтовой связи № 119331, расположенной по адресу Москва, проспект Вернадского, 17/19.

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.06.2018 по 12.01.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Отделение почтовой связи № 119331 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 1 отзыв
А****ей
К сотрудникам данного отделения - претензий нет. А вот к фунуциональности данного отделения нареканий много. Даже в сравнении с соседним отделением (119311-ым), где по номеру телефона или адресу скажут, есть ли посылки или письма. В этом отделении все через известное место. Нужен либо номер трека, либо извещение. У меня почтовый ящик сломан, письма выпадают, приложение почты - вообще отдельная песня. 21-ый век. Уже давно пора сделать распознавание лиц, по камере при входе))

Klari Safo - 23.11.2020
А что мешает починить почтовый ящик?:)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.10.2019
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 3
И****ья
Достоинства - Недостатки Проспект Вернадского 18 EMS. Организация из ада! Пришла посылка, не выдают, говорят что пошлину не оплатил, и оплатиль не могу т.к сбой в программе, даже если оплачу на другой почте то посылку сказали не отдадут. 20 звонков в службу потдержки, плетут на уши лопшу, в томожне на варшавском шоссе тоже не причём, тех потдержка на сайте почта россии, естественно тоже не при делах, до томожни не дозвониться. Уже подходит месяц и посылку отправят назад,хотя она лежала передомной на почте, но не выдают))) Персонал не заинтересован в помощи, только говорят что не наша проблема, идите с другими разберайтесь, отфутболили! Единственное оператор-касир девушка, не компетентна, т. к не оперативно вопрос решался, но то что она старалась, хоть как умеет, спасибо. Дата оказания услуги я ходил 5. 01.21,сказали что сбой в компе. потом пришел 11 два раза, отфутболили и сегодня 12.01. 21,вроде лёд тронулся, но не точно. Я думаю опять издиваются. 2 недели не могу получить посылку Описание специалиста наплевать им на клиентов, абсолютно. Из-за их ошибки два дня мотался по москве, названивал в почту по всем номерам и т. д, нулевой результат
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.01.2021
Zoon
Н************ва
Начальница этой почты ведёт себя непрофессионально, прячет бейджик, хамит. Представилась ивановой еленой, и то после долгих уговоров. 27 июля получила через емс-почту курьером посылку с «куклой». Курьер сдаёт выручку на этой почте. Поехала к ним. Жалобной книги нет на месте, еле её вытребовала. Начальница заявила, что я сама во всём виновата и сама подменила содержимое посылки на «куклу», а потом к ним пристаю, сказала, что они таких дураков по сто раз на дню видят и им ничего не будет, они ни п ри чём, они посылку доставили. Я же просила об одном: назвать мне фио того кто это сделал -- я же имею на это право как получатель емс-бендероли наложенного платежа. Хамство и оскорбления в ответ, ещё и смех -- они мне ничего не должны. В итоге. Вчера, 3 августа уже в полиции я обнаружила на пакете с бандеролью прилепленную десятью скотчами сложенную пополам бумагу, а там -- все данные отправителя, фио и адрес (без номера квартиры). То есть почта россии конечно же обязана была предъявить мне данные отправителя -- они были на бандероли. Но начальница этого не знает.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.08.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг