Отделение почтовой связи № 394021 (Воронеж, Минская улица, 69) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Отделение почтовой связи № 394021 - Отзывы
Всего отзывов 51
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв13:0919.01.2021
0 отзывов
8 отзывов
4 отзыва
6 отзывов
9 отзывов
24 отзыва
44 6
1

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Воронеж, Минская улица, 69

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 51 отзыв о компании Отделение почтовой связи № 394021, расположенной по адресу Воронеж, Минская улица, 69.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.03.2016 по 19.01.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 2%.
Представителям компании Отделение почтовой связи № 394021 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 51 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 44
Ю****ия
Отвратительное место,сотрудники меняются, кроме одной женщины,я так понимаю это руководитель. А соответственно какой руководитель ,такая и работа идет....всегда смотрит надменно,хамит. Очередь всегда огромная,сегодня стояла 40 минут,чтобы получить посылку. Все стоят в одну очередь, никак не регулируются операции,могли бы на получение отдельную очередь делать,т.К. Это быстрая операция. Работают лениво. Т.к. живу в районе электроника и эта почта одна на весь район приходится отправлять посылки сюда. Наладьте пожалуйста скорость работы, и работу руководителя. Пусть помогает,если сотрудники рядовые не справляются в пиковые часы.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.02.2020
Яндекс
Д************ов
По личному опыту всё устраивает, очередей особо нет (я не попадал). Сотрудники все адекватные, обслуживание хорошее. Эта почта ранее находилась по другому адресу.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.01.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
Д************ва
Хорошее отделение, не много народу, чисто все аккуратно
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.01.2021
2ГИС
A*****************ii
Отправлял посылку в этом отделении. Вежливый персонал, все четко объяснили как, куда, зачем и почему. Если создается очередь, сам начальник отделения помогает побыстрее отпустить людей. Команда с железными нервами). Спасибо за ваш труд!)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.05.2020
2ГИС
Flamp - 1 отзыв
g*****wn
Бываю в отделении раз-два в неделю. Полностью удовлетворен уровнем обслуживания. Несмотря на то, что фактически по штату в отделении на наш район предусмотрено только одно рабочее окно с кассой, руководитель периодически выходит и выдает посылки через неработающее окно, чтоб хоть как-то ускорить обслуживание. Практически в каждый визит в отделение становлюсь свидетелем скандалов из-за того, что посылку не отдают жене/мужу/родителям/детям/соседям получателя. Спасибо сотрудникам, что не отдают посылки кому попало! Возможно, и мою посылку пытался получить (украсть) какой-либо нечистоплотный сосед, но ему её не отдали. Тем же, кто хочет, чтоб их посылки мог получить другой человек, нужна доверенность на него. При этом ходить и отдавать деньги нотариусу необязательно. Заверить доверенность может и начальник почтового отделения. Ложка дегтя - работа почтальона оставляет желать лучшего. Уже случалось, что посылка лежала в отделении несколько дней (не всегда удавалось забрать в будни из-за неудобного графика, поэтому откладывал до субботы), при этом извещение мне так и не приносили, почтальон, видимо, просто их выбрасывает, уже после прихода, когда на месте выписывали вторичку, ещё одна вторичка падала в ящик уже позже, при том, что первичка до меня так и не доходила.

Дмитрий Маркин - 09.03.2016
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Благодарю Вас за отзыв о работе наших сотрудников. Надеюсь, качество услуг и дальше будет радовать Вас. Для проведения служебной проверки по факту ненадлежащей доставки извещений Вам необходимо подать письменное заявление в почтовом отделении по месту доставки отправления или в почтамте по месту проживания. В заявлении указываются сведения об адресах и полных ФИО отправителя и получателя, а также прикладывается копия квитанции, выданная при приёме почтового отправления.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.03.2016
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг