Отделение почтовой связи № 644009 (Омск, улица 10 лет Октября, 193) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Отделение почтовой связи № 644009 - Отзывы
Всего отзывов 155
Отзывы с ответами 24
Последний отзыв20:3713.02.2021
7 отзывов
69 отзывов
7 отзывов
12 отзывов
23 отзыва
37 отзывов
73 29
21 32

Телефон: +7 800 200-58-88

Адрес: Омск, улица 10 лет Октября, 193

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 155 отзывов о компании Отделение почтовой связи № 644009, расположенной по адресу Омск, улица 10 лет Октября, 193.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.05.2013 по 13.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 15%.
Представителям компании Отделение почтовой связи № 644009 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 24 отзыва из 155 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 73
М******Г.
Всегда ставил этому отделению одну звезду, но.... Как я понимаю сменился начальник и я лично заметил положительные изменения! Улучшилось качество обслуживания , надеюсь так и будет дальше. Если я не ошибся со сменой начальника, то желаю новому руководителю удачи в организации комфортной работы как для посетителей, так и для сотрудников. Спасибо, за оперативный розыск моего потерявшегося в другом городе почтового перевода.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.02.2021
Яндекс
А**********ва
Наша почта нормально работает. Да, бывают очереди, да бывает надо подождать. Но при той волне упрёков, негатива и агрессии, которую проявляют граждане, работники почты остаются предельно корректными и вежливым. Странно слышать упрёки в не работающем терминале или компьютере. Они работают с тем что им установили!!! Как везде в России. А то складывается впечатление что они сами все ломают. Всегда вежливы со старикам- кто то уже не видит, кто то не слышит, приходится им как то объяснять, с чем они вполне справляются. И спасибо им большое за это! Поверьте им так же трудно как нам всем. В пандемии они тоже болеют, поэтому не хватает почтальонов и почта доставляется не своевременно. Но люди стараются. Они выдерживают огромный прессинг негатива со стороны граждан, всегда недовольных. Хочу сказать им спасибо за терпение!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.01.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 29
И************ов
Хамское отношение к клиентам! Не работает терминал электронной очереди
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.02.2021
2ГИС
M********uk
30 января пришли квитанции за ноябрь, отличная работа Почта России!!!! Так держать 👍👍👍
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.01.2021
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 21
A********ra
Плохо работаю, когда зашёл в помещение почты,показалась что это супермаркет.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.09.2020
Google Maps
С*************на
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.07.2020
Google Maps
Flamp - 2 последних отзыва из 32
c****io
Привет. Я живу рядом с 1985 года. Вообще не понимаю, чего вы свои двойки и колы ставите?! 1. В отделении стабильный коллектив. Мне кажется, это уже говорит о многом. 2. Со временем люди перестанут тупить и стоять в очереди с коммунальными платежами. Станет легче. Уж не знаю, хорошо это для почты или нет.) 3. Если поставить приложение на телефон и зарегистрировать упрощённой получение корреспонденции, то вы будете получать уведомления о доставках раньше вашего почтальона и сильно облегчите себе получение почты. 4. Я вообще в приложении отключил доставку уведомлений. Правда их все ещё приносят. Насколько я понял, в почтовом терминале пока не появилась такая опция, почтальон не знает, что не нужно приносить уведомление. 5. Даже отправит почту с приложением сильно проще. Короче. Просто оглянитесь вокруг и перестаньте разрывать персонал на части. Их меньше десятка, а нас тысячи. Большая часть услуг уже автоматизирована. Юрий.

radistomsk - 21.09.2020
Юрий, если бы вы вникли в каждый отзыв то поняли бы, что практически каждый негативный отзыв говорит о реальных проблемах в этом отделении. Люди пишут тут , как раз те, которые могут и пользуются приложением "почта рф". Тем более обратите на даты отзывов, может быть конечно со временем что-то и изменилось в лучшую сторону, но прошлые отзывы они реальные и по факту. Что могу сказать сейчас... приняли в отделение 644009 молодого парня, вот с его приходом, там реально ситуация улучшилась, он действительно работает быстро и решает спорные и проблемные вопросы(он на приеме/выдаче писем и посылок работает обычно). Вот лично ему спасибо за работу. Ну а уж о каком стабильном коллективе вы говорите, я не знаю....Что касается он лайн сервисов, бесспорно это удобно. Только вот электронная очередь постоянно неработает и по старинке одна очередь в два окна, а отсюда споры и напряжение. Да и попробуйте научить оформлять отправку письма он лайн старшее поколение , например бабушку 70 летнюю, поэтому не всем это подходит. В общем, дела в этом отделении немного наладились и это радует. Надеемся ,что и дальше будем видеть одни улучшения.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.09.2020
Flamp
s******er
Зашёл в 103 кабинет, попросить справку о том, что в мой адрес на почте нет не полученных мной писем. Описал зачем мне это. Но мне, не заморачиваясь на объяснения, сказали, что я должен дать номер письма. Я поясняю: Нет письма! Не отправлял никто... - Скажи трековый номер, тогда будем смотреть! - Куда? Нет номера! - Трековый номер скажи, скажи трековый номер... Всё тупик! Приехали - птицефабрика! Зато круто, электронная очередь, экраны... Даже сайт есть, только электронного обращения на нём нет. Кто знает как такую справку получить?

PravdaRub ✅ - 25.07.2020
Птицефабрика 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

silver_dew - 25.07.2020
к руководителю почты пойти?

radistomsk - 25.07.2020
Может на сайте попробовать написать об этом запросе справки?
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
25.07.2020
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг