Отделение почтовой связи № 660021 (Россия, Красноярск, проспект Мира, 124) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Отделение почтовой связи № 660021 - Отзывы
Всего отзывов 60
Отзывы с ответами 19
Последний отзыв09:0618.09.2020
0 отзывов
31 отзыв
8 отзывов
2 отзыва
7 отзывов
12 отзывов
60

Телефон: +7 800 200-58-88

Адрес: Россия, Красноярск, проспект Мира, 124

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 60 отзывов о компании Отделение почтовой связи № 660021, расположенной по адресу Россия, Красноярск, проспект Мира, 124.

Средний рейтинг компании 2,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.11.2012 по 18.09.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 32%.
Представителям компании Отделение почтовой связи № 660021 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 19 отзывов из 60 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Flamp - 2 последних отзыва из 60
В************ов
Вы вообще нюх потеряли? Дал 500 рублей на пополнение карты, ущербная операторша провела 400. Минимальная сумма 500 рублей.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.09.2020
Flamp
b***er
Хороший сделали ремонт, светло чисто. Не знаю с чем этот связано и почему работники(операторы) почты себя так ведут. Работаю в фирме, по юр.адресу это наше почтовое отделение, ходила несколько раз отправлять письма организации, мы можем рассчитываться только по банк.карте компании. Зимой оператор случайно выбрала способ оплаты наличкой и пробила чек, я долго объясняла что наличку со своего кармана отдавать не буду. Предлагала ей сделать возврат чека с подписью ошибка оператора, она и управляющая сказали у них такой функции нет, чтобы сделать возврат нужно чтобы я с доверенностью организации и паспортом писала заявление на возврат от своего имени и только тогда они смогут этот чек закрыть, и мне рассчитать по карте. Чего вдруг я буду писать заявление? Это не моя ошибка, и тем более у меня не было с собой доверенности от организации. 28.08.2020 в обед наш сотрудник ходила отправлять письма опять же с картой, сказали что терминал не работает, расчёт только наличкой. Наша Влада сказала что у нас только карта, и мы можем подойти позже когда заработает терминал и оплатить все. В итоге в 4 часа я заехала с картой, а оператор сказала ниче не знаю терминал не работает, я уже пробила вам чек за наличку. Пришлось смерится, пока разбирались в данной ситуации и спорили кто прав кто виноват. Вышла другой оператор к аппарату который выдаёт талоны, и напечатала себе штук 15 талонов создав искусственную очередь, после я подошла взяла себе талон (чтобы получить личный мелкий пакет), стояла ждала пока подойдёт моя очередь и видела как по окнам операторов якобы ходит та самая очередь которую создала работница почты. Подошла моя очередь к другому оператору. Без проблем она приняла у меня одно письмо организации и рассчитала по терминалу (хотя ее напарница сказала он не работает). Каждый раз сотрудники данного отделения отказываются принимать письма для отправки, и направляют нас в отделение на мира 106. Обращаюсь к руководству отделения - объясните по какой причине ваши сотрудники отказываются принимать корреспонденцию для отправки? И это нормально что ваши операторы фиктивно делают рабочий вид распечатывая себе кучу талонов создав искусственную очередь в пустом отделении? По совету позвонила на горячую линию почты России, оставила жалобу на отделение. Пустя пару дней позвонила заведующая отделением, выслушала меня, обещала что такого больше не повторится и извинилась, сказала что беседы с сотрудниками проведены. если возникают какие то вопросы, обращаться напрямую к ней. Будем надеятся что все наладится

sparrow - 04.09.2020
Позвоните на горячую линию, они быстро реагируют и дают люлей отделениям

bismer - 04.09.2020
спасибо

bismer - 08.09.2020
оставила отзыв на горячей линии - быстро отреагировали)
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
03.09.2020
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг