Отзывы Отделение почтовой связи № 664049 — 33 отзыва о компании — Услуги (Россия, Иркутск, микрорайон Юбилейный, 39)

Отделение почтовой связи № 664049 (Иркутск, микрорайон Юбилейный, 39) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Отделение почтовой связи № 664049 - Отзывы
Всего отзывов 33
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв07:4628.10.2021
0 отзывов
13 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
3 отзыва
13 отзывов
26 7

Телефон: +7 800 200-58-88

Адрес: Иркутск, микрорайон Юбилейный, 39

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 33 отзыва о компании Отделение почтовой связи № 664049, расположенной по адресу Иркутск, микрорайон Юбилейный, 39.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.02.2014 по 28.10.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 24%.
Представителям компании Отделение почтовой связи № 664049 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 33 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 26
L***********好者
Странно что не работают в среду..
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.09.2021
2ГИС
Г**************да
Отвечают только на хорошие отзывы, время работы в 2 гис не соответствует действительности, обед 13:00-14:00, приехал и увидел такую картину. Будет написана официальная жалоба.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.07.2021
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 7
А*****он
Отличное отделение. Как электронную очередь установили, так толпы народа исчезли. Про пришедшие мелкие пакеты иногда забывают уведомить, а так всё хорошо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.10.2021
Flamp
К***************на
Персонал хороший, приветливый, но вот с организацией беда просто! 1) на летний период в связи с нехваткой сотрудников сократили режим работы с 14:00-19:00. Очереди ужасные, бывает, что стоишь по часу. Приходишь в один день 2 очереди в 2 разных окна, приходишь на следующий день и вдруг начинают орать, что очередь одна. Особо умные занимают сразу в 2 очереди, создавая конфликтные ситуации и путаницу. операторы не могут навести порядок, просто отмалчиваются. 2) Компьютеры у операторов допотопные, очень часто зависают и висят минут по 20 и вообще настоящая война между очередями начинается кто за кем стоял. Да и сами операторы не всегда знают как работать в программах, одна подзывает другую, тем самым парализуя работу другого окна. 3) Зачем-то закрыли 3 окно и теперь очереди увеличились в разы. Поставили это никому не нужное окно "почта банк"а. Вот честно, я часто посещаю это почтовое отделение (более 5 раз в месяц) и соответственно провожу в очереди не по 5 минут. Так вот ни разу в это окно не обратился клиент оформить кредит/ сделать вклад и тд. Один раз женщина ругалась, что у неё банкомат что-то зажевал. Да и откровенно говоря, смотря на неорганизованную работу отделения, не хочется как-то доверять свои деньги такой организации. Да и смех, отделение работает 5 часов в день. Знаете, мне бы хотелось иметь возможность снять свои деньги хотя бы в течение рабочего дня (я уж молчу про 24ч банкоматы сбербанка). Есть люди, которые работают с 9:00 до 19:00 и соответственно они попросту не могут снять свои денежные средства. 4)Подходишь получить посылку, которую отправили им из сортировочного центра, а в ответ слышишь "мы посылки 10 дней не разбирали, звоните администрации пусть нам сотрудников вышлют вот тогда и разберём". Это нормально вообще? Уважаемая администрация, я всё понимаю. сотрудников нет и тд. и тп. но почему должны страдать клиенты? всё вину и разборки перекладываете на операторов. 5) поставили электронную очередь, но пока она не функционирует. Да и вообще не ясно как это будет реализовано. Согласитесь, получить посылку по извещению в 4 раза быстрее, чем отправить посылку и в 6 раз быстрее, чем оплатить коммунальные услуги (да-да, есть такие, хотя у почты России самая большая комиссия и в 5 метрах дверь телеграфа, где комиссия значительно меньше и очереди нет). Сотрудников, для распределения по профилям у компании не имеется, так что, я думаю, с добавлением электронной очереди по скорости работы не изменится вообще ничего, только исчезнет ругань в очередях
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.08.2017
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг