Отель "Этно-парк "Усадьба Рыбацкое" в д.Трусово () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Отель "Этно-парк "Усадьба Рыбацкое" в д.Трусово - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв03:0023.05.2019
 0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании Отель "Этно-парк "Усадьба Рыбацкое" в д.Трусово, расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.01.2019 по 23.05.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Отель "Этно-парк "Усадьба Рыбацкое" в д.Трусово нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Отзовик - 2 последних отзыва из 4
Н****65
Обман при бронировании! Достоинства: Хорошее место для семейного отдыха Недостатки: Вранье по ценам, нежелание решать вопросы. Звонил за месяц, бронировал апартаменты с 3мя спальнями, отмечать ДР жены. С четверга на пятницу. Озвучили цену в 5000р + 3часа сауны за 4000. со скидкой! По факту в день заезда мне объявляют стоимость жилья 9000 и по 1900 час сауны! Ругаться не стал, попросил связаться с начальством и решить вопрос. Сказали, что перезвонят... прошел час, не перезванивают, и с моего номера трубку не берут. [цензура] самое натуральное! Будьте внимательны!
23.05.2019
Отзовик
l**********08
Красивая территория, но сервис никакой Достоинства: Красивая природа Недостатки: Антисанитария, очень шумно Собралась, чтобы написать этот отзыв, надеюсь, будет полезен. Впервые решила отметить день рождения вне дома. День рождения у меня 8 марта, а на праздники, как известно, сложнее забронировать место для отдыха. Просмотрела много вариантов, точнее всё то, что осталось, и уж больно мне запала в душу территория и красоты вокруг отеля Этно-парк усадьба Рыбацкое. Фото, как всегда, хорошие, но обратную сторону все узнают на месте. К тому времени, номера получше были уже распроданы, остались только варианты бюджетной категории. Но нам так хотелось красоты и природы! Я быстро забронировала номер, а потом заметила, что у этих номеров общие удобства на этаже. Мы решили, что это не должно помешать, тем более, что бесплатно предлагались беседки для барбекю и общая кухня, где можно было приготовить завтрак. Это то, что нам было нужно. Ехали на 2 ночи, поэтому хотелось выходить на улицу, чтобы погулять, дышать воздухом и отдохнуть от квартирной жизни. Не сидеть же в номере 2 дня! Тем более, фото территории на сайте были такие красивые. В общем, приехали и заселились без проблем и задержек. Парковка при отеле есть, хоть и не очень большая, но место нашли. Фото коридора, куда выходят все комнаты: Номер находится на первом этаже, он небольшой, всё в дереве. Всё необходимое есть. Покажу наглядно на фото от входной двери и далее: Есть столик на двоих и стулья: Вешалки, полки для одежды, комод, зеркало: Тапочки и принадлежности для ванны тоже были в наличии, но с тем, с чем мы столкнулись далее эти тапочки были бессильны В целом, о номере впечатление сложилось хорошее. Хорошо и уютно, но присутствие пыли ощущалось, а также было очень жарко, окна постоянно оставляли открытыми на проветривании, даже на ночь. Зимой, я думаю, это может доставить неудобство, а весной уже можно спокойно проветривать, хоть круглосуточно. С собой у нас был уже готовый замаринованный шашлык и кое-какая еда для завтраков. Всё это мы поставили в холодильник на общей кухне. Там же познакомились с поваром, который сказал, что можно заказывать еду в номер, если надо. Также можно заказать борщ, но этим нас сложно удивить, так как это мы готовим часто, как муж, так и я. Нам эта услуга не требовалась, но удивило, что еда готовится на этой самой общей кухне, и все запахи идут прям в наш номер, который как раз напротив. К тому же, кто-то заказал рыбу... ну, сами представляете какой был запах... Санузел общий, и один на 4 номера. В нём душевая кабина, унитаз и раковина. Очередей никогда не было. Уровень чистоты на момент приезда оцениваю на 3+. Мыло и туалетная бумага всегда были в наличии, так что просить ничего не требовалось, к тому же у нас всё было с собой. Мы же запасливые. В общем, разместились и пошли на прогулку по окрестностям. Территория хорошая, можно пройтись и подышать воздухом. Помимо корпуса с номерами, есть ещё отдельные домики для больших семей или компаний. Они тоже были все заселены. Но как-то чувствовалось, что не хватает ухода этой всей территории. Что-то давно надо покрасить, некоторые корпуса и дома не сдаются, стоят без дела, где-то протекает крыша, тропинки надо бы почистить от снега. А одна постройка и вовсе сгорела дотла... Было жутко стоять с ней рядом. Остался только фундамент и дверь. Надеюсь, что никто не пострадал. Сама природа очень хороша. Высокие деревья, голубое небо, река... На территории есть небольшой контактный зоопарк: куры, гуси, утки, кролики, собаки и коза. Мне очень понравилась коза, я носила ей огурцы, которые она с удовольствием поедала. А, вот, кто-то принес и поставил ей доширак, который она, кстати, не особо ела. Промолчу по поводу мыслей на этот счёт. Но как-то странно это. После прогулки отправились жарить шашлык в беседку. Уголь и жидкость для розжига у нас были свои, но можно купить и на месте. Всё приготовили и пошли ужинать в номер. В номере телевизора нет, но мы знали заранее, поэтому взяли с собой ноутбук с фильмами. После ужина вышли на вечернюю прогулку, на улице уже было темно. В нескольких словах - тишина и свежий воздух. Отель подсвечивается, даже чувствовалось какое-то новогоднее настроение, так как в марте ещё лежал снег. Потом муж пошёл в машину, кое-что взять из продуктов. Заклинило сигнализацию и охранник вышел на парковку, чтобы проверить. Порадовало, что машина под присмотром. В целом, вечер удался. Засыпала я в хорошем настроении, с заселения в 15:00 до 23:00 всё прошло хорошо. День рождения прошёл так, как мне хотелось - думала я! А далее... День второй 08:00 утра! Подлетаю с кровати от грохота посуды, громких разговоров. Не понимаю, что происходит?! А это пришёл персонал готовить завтраки для гостей отеля на общей кухне. Причём им всё равно, что кто-то спит, и на минуточку, заплатил за это деньги. В общем, накрыла голову подушкой и потихоньку дремала, но отдыхом это сложно назвать. Кое-как пришли в себя. Приготовили завтрак и пошли гулять в лес, который около реки. Лес большой, красивый. Обстановка расслабляющая, вообще, природа всегда отвлекает от плохих мыслей. Настроение сначала было не очень после утреннего пробуждения, но потом нас отпустило. Далее днём приняла душ и после этого пропала любая вода, была только тонкая струйка из крана, так что руки сложно помыть. В унитазе воды тоже не было, и он постепенно превратился в сплошную помойку. Вечером вообще был ужас ужасный, но людям куда-то же надо было ходить в туалет. И ходили... Вода появилась только на следующий день! К тому времени унитаз забился и начал протекать на пол. Заходить туда было неприятно. Приходилось терпеть, чтобы реже там появляться. А учитывая то, что моё утреннее пробуждение было таким же, как и прошлое, потому что на кухне опять был шум. Только всё ещё хуже, так как накопилась гора немытой посуды из-за отсутствия воды. А повар накануне вечером готовил ужины по заказу гостей. К тому же он ещё и включил музыку. Сделали замечание и выключил. Параллельно чистили забитую канализацию. Мне хотелось, как можно скорее попасть домой, чтобы насладиться тишиной. Позавтракали, сели в машину и скорее в родную квартирку. Ехали молча, ужасно хотелось спать и отдыхать! Итог Я пожалела, что повелась на фото и выбрала это место. К сожалению, никто в отзывах не сталкивался с нашими проблемами, а если и столкнулся, то не написал об этом. Хотя про шум из кухни, я нашла жалобы, но было уже поздно. Вернусь ли я сюда ещё? Никогда уж точно. Именно поэтому я решила написать правдивый отзыв, чтобы все знали, как оно бывает. Не знаю, какая там обстановка и прочее в отдельных домах, но номера бюджет не рекомендую никому и ни за что.

Ирина2309 - 13.04.2019
Сервис подкачал.

Nagorna - 13.04.2019
Отдыхом это назвать трудно

Serg101 - 13.04.2019
Бывает хуже

lyubavushka08 - 15.04.2019
Да уж, разочаровали

lyubavushka08 - 15.04.2019
Я такого же мнения, заплатить деньги и уехать в ужасном настроении

lyubavushka08 - 15.04.2019
У меня хуже не было пока

Serg101 - 15.04.2019
Ещё всё впереди,

lyubavushka08 - 17.04.2019
Надеюсь, что до такого не дойдёт)

Ly4ikSveto4ka - 01.05.2019
Ладно хоть природа не подвела)

lyubavushka08 - 02.05.2019
Да, хоть один плюс - это природа))

nataktv - 02.05.2019
Ужасные условия.
... Отзыв полностью + 11 ответов
 Свернуть отзыв
13.04.2019
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса