Отель "Невский центр" () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Отель "Невский центр" - Отзывы
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв03:0017.12.2017
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 4 отзыва о компании Отель "Невский центр", расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.05.2016 по 17.12.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании Отель "Невский центр" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Отзовик - 2 последних отзыва из 4
И*****Ал
Отелю требуется капитальный ремонт Достоинства: Местоположение Цена Персонал Недостатки: Помещение требует капитального ремонта Местоположение неплохое. Остановка общественного транспорта в 5 минутах ходьбы. До Невского 20 минут езды на троллейбусе, в метро можно вообще не спускаться, что очень порадовало. Несмотря на удобное расположение, второй раз сюда не приедем. Помещение давно требует капитального ремонта. И очень чистые полотенца, и свежее постельное белье, и новые шторы, и хорошая уборка номера уже положения не спасают! Общее впечатление "занюханности" поддерживают неаккуратно поклеены обои, которые уже отклеиваются над плинтусами, и подвесной потолок, местами провисающий. Так, над крошечной душевой от пара прогнулась одна из оргалитовых плит, и того и гляди, рухнет вниз. За навесным потолком зияет чернота. Страшно - не полезут ли оттуда мокрицы и тараканы?!)) Кстати, а как чувствуют себя деревянные межэтажные перекрытия?! О перекрытиях и перегородках: все разговоры и перемещения соседей по горизонтали, в пределах этажа, и по вертикали - ваши. И запахи тоже. Хотя в номерах и запрещено курить, но наш номер регулярно наполнялся дымом. Приятное впечатление оставил персонал. Возможно, владельцы изыщут средства на то, чтобы все старое "разрушить до основания а затем..." а затем, возможно, и мы вернёмся, ведь и цена и месторасположение, и персонал - вполне! P. S.: А нашим пожилым знакомым все понравилось! Отличная, - говорят, - гостиница! Им есть с чем сравнивать: с гостиницами советских райцентров...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.12.2017
Отзовик
A*****03
Не понравилось Достоинства: Не нашли Недостатки: Парковка, номер, обслуживание Всегда мечтали с мужем доехать до Питера на машине и вот мечта сбылась. Долго искали отель, что бы был со своей охраняемой парковкой. Я написала письмо им, где мне четко было сказано, что да, своя охраняемая парковка у них есть, ну мы не раздумывая забронировали номера и поехали. Приехали рано утром и сразу обратили внимание, что охраняемая парковка, это обычный двор, жилого дома, подошли к администратору, спросили как так, писали одно, на деле другое, на что получили ответ, что вам не могли такое написать, после того как я показал им письмо, они просто развели руками и сказали что не знают кто такое мог написать. Пришли, легли спать, проснулись, а в ванной у нас с потолка что-то капало и весь потолок был желтый. Опять позвали администратора, она предложила поставить обогреватель, первый вопрос который у нас возник, мы тут от жари не умрем, в ответ девушка пожала плечами и сказала «не знаю». «Веселье» на этом не закончилось. Через пару дней нашего там прибывания, в этом самом дворе, решили менять асфальт, машину приходилось ставить в соседней дворах, выискиваться места и молиться что бы ничего с ней не случилось. Выйти из отеля было практически невозможно, на этом маленьком пятачке была техника рабочих, кругом куски асфальта и перекопанная дорога. В общем положительные эмоции тогда вызывал только любимый город. В жизни бы больше не поехала в этот отель.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.12.2017
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг