Открытие (Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 17) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Открытие - Отзывы
Всего отзывов 16
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв18:2707.03.2020
0 отзывов
7 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
1 отзыв
4 отзыва
4 12

Адрес: Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 17

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 16 отзывов о компании Открытие, расположенной по адресу Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 17.

Средний рейтинг компании 2,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.08.2019 по 07.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 31%.
Представителям компании Открытие нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 16 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
О**********ик
21 января отправила документы на оформление закладной. 23 января ответили, что документы приняты в работу. Срок изготовления закладной 5 рабочих дней. Через 5 рабочих дней никто со мной не связался. Напротив уже неделю пытаюсь дозвониться до исполнителя бесполезно. Только получила информацию что менеджером Полежаевой Светланой Александровной до сих пор не сформировано мое ипотечное досье. Выдача ипотеки была в конце августа! Самое неприятное, что отсутствует обратная связь для жалоб.

- 05.02.2020
Ольга, спасибо, что сообщили об этом! Мы уже передали об этом руководителю и постараемся сделать так, чтобы в будущем клиенты обслуживались оперативно и качественно. Рассчитываем на продолжение сотрудничества с вами.

Ольга Мельник - 05.02.2020
А мою ситуацию кто то рассмотрит? Полежаева Светлана Александровна исполнит свои обязанности?

- 06.02.2020
Ольга, мы уже поторопили коллег и они обязательно с вами свяжутся. Просим извинить нас за задержку.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
05.02.2020
2ГИС
А************ко
Добрый день ! У меня за границей заблокировали интернет банкинг , я по приезду пришла в офис что бы разблокировать ( у меня карта премиум svo) заявку мы оформили , все сделали , но к сожалению интернет банк до сих пор я не могу войти .Я жду поступлений и мне надо далее оплачивать , что крайне не удобно для клиента .Зачем тогда мне держать карту и деньги в вашем банке .Евангелина Секотова

- 29.01.2020
Алиса, мы хотим вам помочь и будем рады, если вы напишете нам в личные сообщения последние 4 цифры номера карты, ФИО и дату рождения держателя карты. Постараемся во всём разобраться и дать оперативный ответ.

Алиса Остапенко - 29.01.2020
7178

Алиса Остапенко - 29.01.2020
Секотова Евангелина Игоревна

Алиса Остапенко - 29.01.2020
07061985

Алиса Остапенко - 30.01.2020
Номер заявки -019076936

- 30.01.2020
Алиса, на решение вопроса по блокировке потребуется ещё немного времени. Мы уже поторопили коллег и они в приоритете займутся этой заявкой.

- 30.01.2020
Алиса, просим держателя карты попробовать воспользоваться ей и зарегистрироваться в нашем интернет-банке. Ждём вашего ответа о результатах в личных сообщениях.

Алиса Остапенко - 30.01.2020

Алиса Остапенко - 30.01.2020
На данный момент заработало, Благадарю вас за оперативность .

- 31.01.2020
Спасибо, что сообщили об итогах! Будем рады помочь, если снова напишете нам.
... Отзыв полностью + 10 ответов
 Свернуть отзыв
28.01.2020
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 12
Е************************на
"Закрытие"- больше бы подошло.

- 07.12.2020
Елена, мы очень хотим изменить ваше мнение о нас. Если вам потребуется помощь, то обязательно напишите нам на адрес OPEN@OPEN.RU​.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.03.2020
Яндекс
С******П.
Не вздумайте брать в этом банке ипотеку! Одобрят вас за 1 день. Но потом будут неделями гонять по кругу. Вам никто изначально не скажет, что банк НЕ РАССМАТРИВАЕТ варианты недвижимости, если там ХОТЬ ГДЕ НИБУДЬ присутствует дерево. В перекрытиях, на чердаке или даже в подъезде! Прямой связи с менеджером у вас нет до последнего. Работает только общий Call центр, где по началу вашу заявку вообще не видят, а потом не могут открыть. Менеджер, который должен сопровождать сделку априори не доступен. Вы с ним не пообщаетесь НИ РАЗУ. Лично я потерял на этих неадекватов 3 недели и массу времени и денег! Так что НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО не берите у них ипотеку! Переплюетесь! Советую пересмотреть руководству персонал в отделе по одобрению на наличие ДЕРЕВА. Я думаю результат очень вас удивит!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.02.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг