Открытие (Краснодар, улица им. 40-летия Победы, 148) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Открытие - Отзывы
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв09:2330.12.2019
0 отзывов
10 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
7 5

Адрес: Краснодар, улица им. 40-летия Победы, 148

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 12 отзывов о компании Открытие, расположенной по адресу Краснодар, улица им. 40-летия Победы, 148.

Средний рейтинг компании 1,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.02.2019 по 30.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Открытие нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
Н*************ва
Быстое обслуживание, отзывчивые сотрудники.

- 30.12.2019
Надежда, спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стараемся помочь нашим клиентам.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.12.2019
2ГИС
Р*********ев
Очень медленное обслуживание. Работало три окна, а фактически принимали только в одном. Хотели закрыть счёт. Час ждали своей очереди. Не дождались. С такими сотрудниками этому банку грозит второй крах. Увольте их и наберите людей порасторопнее. Не рекомендую это отделение.

- 24.12.2019
Роман, приносим извинения за ожидание в очереди. Мы обязательно передадим все ваши замечания вышестоящему руководству. Постараемся стать оперативнее. Спасибо за обратную связь.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.12.2019
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 5
Д****ий
Пришли закрыть вклад. Деньги заказали заранее. И тут вдруг началось: зависла неожиданно программа. Через пять минут у операциониста возник технический перерыв(видимо кушать захотела). Неожиданно и странно. Нас попросили подождать неопределенное время. Как сказала менеджер сбой программы нисколько не связан с техническим перерывом у операциониста . Чтоб было понимание - мы зашли уже в кассу, откуда нас просто попросили выйти и ждать неопределенное время. Великолепное обслуживание. Отличное отношение к клиентам! Хотели закрыть вклад, а денег не дают! И правильно ниже писали - нагло врут: сказали подождать полчаса, когда прошло полтора, говорят все ждите. Потом сказали - идите, мы вам позвоним. На нас, на наше потраченное время сотрудникам абсолютно плевать - они сидят на заду ровно, им за сидение деньги платят. А то что клиенты время теряют, это их абсолютно не беспокоит! В итоге прошло 5 часов, позвонила сотрудник банка, чтоб забрали деньги. Хорошо, забрали, но теперь сюда НИКОГДА не придём. И другим не советую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.12.2019
Яндекс
А***************ич
Не компетентные сотрудники, много вранья
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.12.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг