Открытие (Краснодар, Ставропольская, 159/2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Открытие - Отзывы
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв17:5524.08.2020
0 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 3

Адрес: Краснодар, Ставропольская, 159/2

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 5 отзывов о компании Открытие, расположенной по адресу Краснодар, Ставропольская, 159/2.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.07.2019 по 24.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 60%.
Представителям компании Открытие нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 отзыва
Д****ий
Так я как являюсь клиентом банка Открытия, то мне обещали особые условия кредитования, а по факту получил множество дополнительных страховок, которые внесли в сумму кредита и начислили сверху проценты. Особые условия!

- 27.08.2020
​​Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о банке. Опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно на open@open.ru со ссылкой на отзыв. ​Мы проверим информацию.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.04.2020
2ГИС
В**************на
Просидела в очереди 40 минут, просто потому что девочки сидели трещали языком, сделала замечание , вроде задвигались, попросила жалобную книгу и тд , сказали все вопросы ославляйте на горячей линии, дозвонившись туда , мне говорят что жалобы нужно было оставлять в офисе и у них есть жалобная книга и управляющий ! Это как вообще ? Что за не уважение к клиентам? Услугу не предоставили, а именно справку о состоянии задолженности по нотариально доверенности , якобы ее должны проверять, ок , тогда почему 2 недели назад выдавали без проблем ?! Некомпетентность сотрудников зашкаливает ! Спасибо за потерянное время

- 06.02.2020
Виктория, нам очень жаль, что вы столкнулись с таким уровнем обслуживания. Мы очень хотим, чтобы клиентам было у нас комфортно, по этому просим отправить нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения. Надеемся на то, что скоро вы увидите изменения в лучшую сторону.

Виктория Никулина - 07.02.2020
Прошу опубликовать мой комментарий, ибо сотрудники компании всячески оправдывают свою некомпетентность! Почему клиент должен сидеть 40 минут и ждать пока сотрудники банка наговорятся? Когда в очереди сидят всего 3 человек, включая меня, называя 9.45 утра пиковым временем
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
06.02.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 3
Р************ов
Этот банк не для людей. Запрос справки. Через 20 дней справки нет. Теперь сделал запрос на поиск запроса на справку. Ждем ....

- 21.12.2020
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.08.2020
Google Maps
П************ин
Проводил платежи через терминал в прихожей. На экране почти ничего не видно. День солнечный, а экран тусклый. Интерфейс убогий. Разработчики, видимо, сами никогда им не пользовались. Сдачу аппарат не даёт. Её можно, например, на счёт мобильника зачислить, но за это возьмут комиссию.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.01.2020
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг