Открытие (Новосибирск, проспект Дзержинского, 14/3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Открытие - Отзывы
Всего отзывов 18
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв05:5429.03.2020
0 отзывов
11 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
5 отзывов
12 6

Телефон: +7 800 444-44-00

Адрес: Новосибирск, проспект Дзержинского, 14/3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 18 отзывов о компании Открытие, расположенной по адресу Новосибирск, проспект Дзержинского, 14/3.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.03.2019 по 29.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 61%.
Представителям компании Открытие нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 18 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 12
Л*******уч
Банкомат здесь не работает никогда, если ставите лимиты на снятие денег , то делайте поправки на эти лимиты из-за ваших неработающих банкоматов

- 30.03.2020
Спасибо за отзыв. ​Пожалуйста, извините нас за некорректную работу нашего устройства, к сожалению, в их работе случаются накладки. ​Постараемся всё оперативно исправить.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.03.2020
2ГИС
Е************ин
Пришёл в филиал банка «Открытие», досрочно закрыть кредит. Ждал свою очередь 45 минут!!! Написал заявление на закрытие кредита, сотрудница банка, по не понятной мне причине распечатала сумму остатка долга без 20 копеек и попросила пройти оплатить в кассу, что я и сделал. По прошествию 5 дней я снова пришёл в банк за справкой (о том, что кредит погашён полностью). Просидев в очереди 40 минут, сотрудница банка мне сообщила, что кредит не погашён, т.к. не оплачено ещё 20 копеек ( по вине сотрудника банка!!!) и банк уже автоматом снял ежемесячный платёж! Разобравшись, написал претензию, которая рассматривалась банком ещё 13 дней!!!!! В итоге: Кредит всё-таки закрыт! Как результат не компетентности сотрудников банка и очень долгой их работы, 4 раза посещения банка ( по часу в очереди!!!), из-за ошибки сотрудницы потеря времени, нервов и повышение процентной ставки в другом банке!!! Сотрудники этого филиала видимо далеко не профессионалы своего дела, а видимо только не давние студенты... Никому не советую этот банк! И сам больше не хочу иметь с ними дел. Спасибо за правильное понимание.

- 26.03.2020
​Евгений, нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы уже сообщили об этом руководству и постараемся не допускать подобное в будущем. Будем рады продолжить сотрудничество с вами.​
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.03.2020
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
Л**************на
Пользуюсь этим отделением банка из-за удобного расположения относительно места проживания, в основном, банкоматами.

- 28.11.2020
Любовь, спасибо, что сообщили! Постараемся расширить наше сотрудничество с вами.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.03.2020
Яндекс
М******К.
Хороший персонал

- 28.11.2020
💙​Спасибо
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг