Открытое море (191119, Россия, Санкт-Петербург, Лиговский пр., дом 111) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Открытое море - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв03:0005.04.2017
 0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
2

Телефон: +7 812 320-89-80

Адрес: 191119, Россия, Санкт-Петербург, Лиговский пр., дом 111

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Открытое море, расположенной по адресу 191119, Россия, Санкт-Петербург, Лиговский пр., дом 111.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.12.2014 по 05.04.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Открытое море нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс Маркет - 2 отзыва
E*******N.
Достоинства: Работают оперативно. Цены хорошие. Ассортимент дополняет ассортимент московских магазинов. Недостатки: Купил товар на выброс. Хорошо, много денег не потратил. По фото не определил, что это не то, что нужно, а описание на сайте скудное. Комментарий: Заказывал хомуты для спарки 171мм с доставкой почтой в Московскую область. Быстро выставили счет, быстро отправили, быстро пришло. Рекомендую!

- 06.04.2017
Евгений Александрович, добрый день. Спасибо за оценку нашей работы! Просим подсказать, что еще можно написать в описании хомутов для спарки 171 см. Мы обязательно добавим. Если они вас не устраивают, готовы принять товар обратно, с возвратом средств. Но доставка за ваш счет. Будем рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, команда Открытого Моря.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.04.2017
Яндекс Маркет
Д***************ма
Достоинства: Оперативность Информация по эл.почте Ответственность Недостатки: Мне показалось, что менеджер Артем, который обрабатывает заказы интернет-магазин, немного раздражителен. Я бы ему посоветовала взять за правило одну истину: Клиент всегда прав. Тогда у него лучше пойдут дела:) Комментарий: Все устроило. Очень переживала за курьера, т.к. доставку оформила на утро, перед работой. И важно было, чтобы курьер не опоздал и приехал вовремя!!! Продукцию покупала для подарка руководителю, и из-за этого также были дополнительные переживания. Но курьер оказался на высоте. Рано утром он отзвонился и сказал, что будет вовремя. Снял мое напряжение! И действительно был на месте вовремя! 5 баллов! Спасибо огромное:) И руководитель подарку очень обрадовался:)

- 03.02.2015
Эльмира, добрый день. Спасибо за оценку нашей работы. Вероятно, недостатки в виде раздражительности могли возникнуть из-за непредсказуемой трехкратной замены адреса и времени доставки.) Тем не менее заказ был отработан вовремя и оперативно с учетом всех изменений. Т.к. клиент всегда прав! ) Поздравляем руководителя! Спасибо вам за покупку! С уважением, команда Открытого Моря.

Дама из Амстердама - 01.02.2019
Ахаха, т.е. вы считаете, при решении элементарных вопросов, таких как изменения условий доставки, менеджер магазина может позволить себе демонстрировать раздражительность? При таких установках магазину трудно идти в гору. Расширяйте сознание, меняйтесь к лучшему!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
03.12.2014
Яндекс Маркет

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса