ОТП Банк (Свердловская область, Екатеринбург, улица Луначарского, 134) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ОТП Банк - Отзывы
Всего отзывов 57
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв13:2319.05.2020
0 отзывов
17 отзывов
3 отзыва
4 отзыва
1 отзыв
32 отзыва
37 20

Телефон: +7 800 100-55-55

Адрес: Свердловская область, Екатеринбург, улица Луначарского, 134

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 57 отзывов о компании ОТП Банк, расположенной по адресу Свердловская область, Екатеринбург, улица Луначарского, 134.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.02.2019 по 19.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 9%.
Представителям компании ОТП Банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 57 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 37
В*****эт
Была недавно в офисе на Луначарского, работа организована согласно новой обстановке. Предложили антисептик. Даже в сложной ситуации обслуживание отличное. Спасибо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.05.2020
2ГИС
Д***********ов
Отвратительный банк с самыми высокими прцентами и не понятным обслуживанием Даже постоянным клиентам!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.04.2020
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 20
М***********ва
Мне понравилось обслуживание в этом отделении банка. Девочки специалисты очень дружелюбные и клиентоориентированные, смогли решить все мои проблемы.

- 21.05.2020
Добрый день! Мы рады, что Вы остались качеством обслуживания в нашем банке.С уважением,Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.05.2020
Яндекс
В***************ев
Доступа к банкоматам,чтоб закинуть деньги,нет в ночное время!только внутри отделения!

- 20.05.2020
Добрый день! Сожалеем о вашем негативном опыте посещения нашего банка. Ваши комментарии помогают нам становиться лучше. Примем во внимание и проведем внутреннюю работу.С уважением,Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.05.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг