ОТП Банк (Тула, улица Фридриха Энгельса, 73) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ОТП Банк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 39
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв04:0506.08.2020
 2 отзыва
23 отзыва
1 отзыв
3 отзыва
3 отзыва
7 отзывов
3 10
26

Адрес: Тула, улица Фридриха Энгельса, 73

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 39 отзывов о компании ОТП Банк, расположенной по адресу Тула, улица Фридриха Энгельса, 73.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.12.2016 по 06.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 8%.
Представителям компании ОТП Банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 39 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
в*******ин
Ужасный банк,не компетентные сотрудники!!!!Навязывают оформление страховки,в нашем случае мы знали об одной,а их оказалось 16!Документы на них нам не предоставили сразу. Приходиться каждый день приходить и требовать наши документы,определенно будем жаловаться во все инстанции. Если у вас крепкие нервы и много свободного времени то вам определенно в этот банк!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.11.2018
2ГИС
К**********ин
поддерживаю отзыв ужасное отношение к клиентам
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.11.2018
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 10
А**************************ёв
Ужасный банк.Не рекомендую.Представителя в городе Алексин нет.Карту заблокировал,но всё равно высчитывают по 360 рублей,за страхование моей жизни,без моего согласия.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.08.2020
Google Maps
К*******ин
Не советую данный банк. Смог отключить смс уведомления и прочие навязанные автоматом платные услуги только с появлением обновленного интернет банкинга. 2 года платил по 200руб в месяц просто так как оказалось. Попросил отключить оператора (а также вручную это сделал), но через месяц опять начислили плату по данным доп услугам. Говорят комиссия с прошлого месяца, за что не понятно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.03.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 26
s*******it
Один банк в Туле, и тот в подвале...Т.е. , если какая-то ситуация, а банк вдруг закрыт, то вы останетесь в мягком месте... Погашение происходит только в приложении или у партнеров с процентами, кстати, и в приложении проценты...Макс сумма в день для погашения в приложении 15т.р, т.е. если сумма кредита больше 15, то вы не сможете погасить все в один день! а каждый день идут проценты, так что думайте, стоит вам связываться с этим банком или нет!

- 28.04.2020
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем банке. Напишите нам на почту zabota@otpbank.ru, рассказав подробнее о сложившейся ситуации. Мы проведем проверку. С уважением,Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.04.2020
Яндекс
А*******М.
БАНК находится в подвале дома, куда доступа мамочке с грудным ребёнком на коляске вход просто нереально препятственный(ровноносильно пробежать 100 метровку) нет ни пандуса для входа, порог входной двери на высоте от тратуара 30-35см, людям с ограниченными возможностями попасть туда крайне не реально. Банк находится за металлической дверью каторая очень тяжело открывается, в операционном зале если можно так назвать стоит 2 стола за ними сидят 2 сотрудника из них 1 занимается другими делами, а ещё один сотрудник назовём его оператор не компетентна в вопросах банка и двух слов связать не может очень не опрятная не ухоженная, в грязной одежде, разговаривает сквозь зубы, и не хочет решать вопросы клиентов банка отправляет всех на горячую линию с таким оператором очень неприятно общаться. За остальными дверями стоял гогот и смех, что очень сильно вводит клиентов в сомнения а правильный ли я выбрал банк или мне лучше пойти в другой, и естественно потенциальный клиент развернётся и уйдёт к конкурентам! Связываться с таким банком больше нет желания, соответственно и рекомендаций не будет.!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса