ОТП Банк (Саратов, Чернышевского, 60/62а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ОТП Банк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 32
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв08:0109.05.2020
 0 отзывов
23 отзыва
0 отзывов
5 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
5 27

Адрес: Саратов, Чернышевского, 60/62а

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 32 отзыва о компании ОТП Банк, расположенной по адресу Саратов, Чернышевского, 60/62а.

Средний рейтинг компании 1,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.03.2018 по 09.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 9%.
Представителям компании ОТП Банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 32 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
С**********ов
Ситуация такая в марте этого года произошла ситуацию которая заставила меня взять кредит, сгорел холодильник, денег в наличии не было, чтобы не занимать ни у кого денег. Пришёл в магазин бытовой техники в г. САРАТОВЕ на ул. Чапаева и купил товар в кредит на 3 месяца. 1.Я подписал ряд документов, но в них не было формально правильного оформленого кредитного договора. 2. Меня ввели в заблуждение сказав что ставка будет в районе 11 % - оказалось 45%. 3. Через месяц после первого платежа решил погасить досрочно весь кредит и тут началось. Деньги я внёс на счёт, при чем сумма формируется там автоматически, далее каждый день мне начисляется ещё сумма небольшая около 70 руб каждый день, я её вношу она опять появляется, т.е.логика обмана такая - вам выставили досрочный платёж, но эту сумму они каждый день после платежа увеличивают, клиент становится заложником кредита и 2 варианта либо продолжает им пользоваться, либо уходит на просрочку, так как думает что всё погасил. 4. Последний момент, месяц я каждый день звонил в службу поддержки - она не работает, офис банка также не работает. В мобильном приложении пожалуй самый тупой бот который может отвечать только 2-3 фразы. Также важный момент, в приложении написано после того как внесён денежные средства на счёт идите и пишите заявление на закрытие в офис банка, а на службе поддержки автоответчик говорит что просто дождитесь даты платежа. Ужас. 5. Данный банк нарушает федеральное законодательство, ограничивая право граждан досрочно гасить кредит и даёт воспользоваться этим только в определённую дату. Я также хотел обратить внимание на тот факт что платёж просят внести за 5 дней заранее (чтобы крутить наши с вами деньги по своим нуждам.)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.05.2020
2ГИС
М**************ва
Брала котёл в магазине Газовик. Оформили якобы «рассрочку» на 6 месяцев. Главным условием было закрыть всю сумму в течении этого времени! Март последний месяц я внесла недостающую сумму, а оказывает что для досрочного погашения не хватает ещё 8500!!! Мало того, что они впихнули мне 2 страховки! От которых я написала отказ в тот же день, так они отклонили мой отказ и продолжали списывать за это деньги, даже не уведомив! И начисляли проценты по кредиту! Хотя условия были по рассрочке. Консультант вёл меня в заблуждение ! Горячая линия ничем помочь не может, заявляя что их банк, оказывается, вообще не выдаёт рассрочки. И 8500 это переплата за 6!!! месяцев!!! Рассрочку беру не первый раз, и всегда выплачивала сумму товара. А у этого банка особые условия. Клиенты у них дибилы и о какой рассрочке идёт речь, если рассрочек у них нет! Тогда предоставляйте правильную информацию и нормальных консультантов !!!!! Лишь бы впихнуть что-нибудь !!! Не связывайтесь с этим банком никогда !!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.03.2020
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 27
О******Т.
Ужас!!!!!!!! Самый ужасный банк!!!!! Не обращайтесь люди!!!!! Не дозвонитесь! Никогда!!!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.04.2020
Яндекс
А*********Н.
Я клиент этого банка с 2009года сколько беру кредит и всё хорошо, проценты большие но кому нужно знают на что идут .Только плохо что сейчас в главном офисе города Саратова нельзя оформить кредит шлют на торговые точки и еще в хамской форме .
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса