ОТП банк (Волгоград, улица Германа Титова, 36) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ОТП банк - Отзывы
Всего отзывов 29
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв12:4025.07.2020
0 отзывов
12 отзывов
4 отзыва
4 отзыва
3 отзыва
6 отзывов
6 23

Телефон: +7 800 100-55-55

Адрес: Волгоград, улица Германа Титова, 36

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 29 отзывов о компании ОТП банк, расположенной по адресу Волгоград, улица Германа Титова, 36.

Средний рейтинг компании 2,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.04.2016 по 25.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 7%.
Представителям компании ОТП банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 29 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 6
С**************на
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.07.2020
Google Maps
К****************ев
Первый и последний раз имею дела с этим банком. Помощи и консультации не выпросишь...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.07.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 23
М*****П.
Была в банке,сотрудники банка отвечали на вопросы неохотно,и некомпетентно.на вопрос "почему такие проценты на уже оформленный потребительский кредит?!"ответ сотрудника был таков:"Банк не может работать в ущерб себе?!"Предлагают одно,а в самом договоре совсем другое!!!в оформлении договора описано что входят смс оповещение и их стоимость составляет 100₽,что входит в сам кредит!!!за подгода смс не приходило,но деньги снимали!!!Одним словом мошенники и обманщики!!!людей дурят только так!!!и ни как не дорожат своей репутацией!!! Самый ужасный банк!!!Быстрей бы у него забрали лицензию!!!таким банкам не место здесь!!

- 12.05.2020
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем банке. Примем во внимание и проведем внутреннюю работу. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.05.2020
Яндекс
!***************!!
Банк. Не большое помещение и всего 2 сотрудника.

- 29.04.2020
Благодарим за ваш отзыв. Ваши комментарии помогают нам становиться лучше. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг