ОТП банк (Новокузнецк, улица Кирова, 97) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ОТП банк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв10:3125.01.2020
 0 отзывов
7 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
6 5

Телефон: +7 495 775-47-75

Адрес: Новокузнецк, улица Кирова, 97

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 11 отзывов о компании ОТП банк, расположенной по адресу Новокузнецк, улица Кирова, 97.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.08.2018 по 25.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании ОТП банк нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
М**************ко
Ужасный банк,один обман и мошенничество,персонал недовольный,и ещё допускают ошибки,пришёл досрочное погасить,написал заявление она подписала,а сотрудница взяла и просто закинула их на счёт и у меня снялась сумма за ежемесячный платёж с процентами,хотя писал на досрочное.не связывайтесь с этим банком,одни не грамотные там сидят именно в этом отделении
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.12.2019
2ГИС
D***************ya
Здравствуйте. Мне прислали сообщение от банка с предварительно одобренной суммой , я прошла по ссылке, заполнила анкету, решение также предварительно одобренное, мне позвонил сотрудник банка и мы назначили встречу, на следующий день я приезжаю в офис банка на Кирова 97, меня мурыжат 15 мин заполняют документы и т.д. и говорят извините у Вас фамилия слишком длинная (она у меня двойная), и мы не можем работать с Вами дальше и якобы она с руководителем поговорила и на горячую линию звонила и никто ничего поделать не может. Сказать что я была в шоке, ничего не сказать, написала жалобу в книгу жалоб и ушла, подала жалобу через горячую линию, ответ мне пришел по смс, хотя я ясно просила мне позвонить и все объяснить! В итоге ответ был такой: Уважаемый Дарья Анатольевна! Мы передали информацию о случившемся инциденте руководству. Уверены, что при следующем Вашем обращении подобная ситуация не повторится. Приносим извинения за доставленные неудобства. Информация об одобренной заявке на кредит, является предварительной. Для оформления заявки на кредит необходимо личное обращение в офис Банка с определенным пакетом документов, для каждого кредитного продукта пакет документов индивидуальный. Всегда рады Вас видеть в нашем Банке. ОТП Банк Вот и где здесь ответ на претензию? То есть вчера моя фамилия для них была слишком длинная, а сегодня все ок? Идиотизм и бред.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.12.2019
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 5
Л******В.
Отвратительное обслуживание. Сидят 3 оператора + 1 управляющий, выполняют все операции, что и элементарный банкомат. Занимаются открытием кредитных счетов, а вот закрыть кредитный счёт отказались. И если бы я была одним из недобросовестных плательщиком, то это одна ситуация. А я досрочно просто хотела оплатить кредит и закрыть - и мне отказали!!! В чём тут логика? Я не знаю. Зачем держать целый офис, платить им зарплату, если они не выполняют своих трудовых обязанностей? Моя оценка - отвратительно!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.01.2020
Яндекс
Д****ий
Не плохой банк .Хороший персонал,хорошее обслуживание.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.10.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса