ОТП Банк (Марксистская ул., 3, стр. 1, Москва, 109004) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ОТП Банк - Отзывы
Всего отзывов 43
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв21:3704.03.2020
1 отзыв
24 отзыва
3 отзыва
3 отзыва
5 отзывов
7 отзывов
16 22
5

Телефон: +84 95 775 47 75

Адрес: Марксистская ул., 3, стр. 1, Москва, 109004

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 43 отзыва о компании ОТП Банк, расположенной по адресу Марксистская ул., 3, стр. 1, Москва, 109004.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.06.2015 по 04.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 7%.
Представителям компании ОТП Банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 43 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 16
R**********si
07.01.2020
Google Maps
D**********va
Просто ужасные работницы там сидят. Хамят , грубят, не дают конкретную информацию. (Конкретно в отделении на Марксистской). Именно из-за этого я выбрала другой банк. Не советую там даже появляться.
08.12.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 22
А************ов
Был в данном офисе три раза. Очередь есть,конечно,но раз на раз не приходится,в третий раз вообще за 15 минут управился. Персонал квалифицированный и добродушный,а вот клиенты бывают очень «тугие» и наглые,как и везде наверное,поэтому и очередь удлинится может))). В офисе на Проспекте Мира гораздо хуже(может мне только по казалось. Всем добра.
04.03.2020
Яндекс
т******о.
Опытный, вежливый, отзывчивый персонал.
03.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
D***********ov
Работает 1 человек в отделении, при том, что я 12 в очереди, плюнул, написал в книгу жалоб, ноль реакции
25.11.2019
2ГИС
Т*************ва
По поводу персонала: специалисты то тут хорошие,квалифицированные, работу они свою хорошо выполняют. В чем проблема: а в том, что у них у бедных один принтер на всех, они то и дело бегают по каждому листочку туда-сюда, и потом банковский софт оставляет желать лучшего, при мне Банковские сотрудники жаловались звонили, что программа виснет не возможно работать. По факту мнение сложилось, что люди работающие то в банке грамотные их душит их же руководство. Разоритесь купите им по принтеру дешевому, а то не дело же 5 окон - 1 принтер... вы в каком году то живёте, начните уже работать над мобильным приложением, стыд в 2019 году приложение адаптированно только под ipohoe 5s ... Спасибо смене которая работала 5.10.2019, имя не запомнила, но специалист помог решить мою проблему, всё хорошо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.10.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг