ОТП Банк (Смирновская ул., 16, Люберцы, Московская обл., 140000) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ОТП Банк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 87
Отзывы с ответами 16
Последний отзыв02:5014.03.2021
 0 отзывов
56 отзывов
6 отзывов
6 отзывов
8 отзывов
11 отзывов
19 66
1 1

Адрес: Смирновская ул., 16, Люберцы, Московская обл., 140000

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 87 отзывов о компании ОТП Банк, расположенной по адресу Смирновская ул., 16, Люберцы, Московская обл., 140000.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.04.2016 по 14.03.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 18%.
Представителям компании ОТП Банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 16 отзывов из 87 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 19
А*****************ки
Такого непрофессионализма, я давно не видела. Отвратительное обслуживание ! Начнем с того что, пришла я значит, чтобы забрать свой перевод в евро, мне ответили что валюты у них сегодня нет, приходите завтра с 12 до 18! Прихожу на следующий день, к тому ж еще жду пол часа, потому что кассир куда-то отошла, но не суть. Дело в том, что у них и сейчас нет валюты и она будет завтра, ОПЯТЬ! Вот настал день Х, я пришла уже в третий раз, чтобы наконец получить свои деньги, на что мне девушка отвечает, что меня даже не записывали, на выдачу денег. Мораль сей басни такова, не хотите тратить свое время, обходите стороной этот банк. Была бы оценка ниже единицы, с превеликим удовольствием поставила бы ее.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.03.2021
Google Maps
A*****er
Навязывают кредиты под бешенные проценты, высылают оформленные кредитные карты во вскрытых конвертах, с использованием персональных даннвх, которые закрыть можно только при личном посещении банка. По телефону отвечает автомат, без возможности поговорить с оператором.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.03.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 66
М*****************на
Приходила получить денежный перевод 2 апреля. Я конечно все понимаю, вирус, но мало того что никто из персонала не поздоровался даже в ответ на мое приветствие, так и смотрели как на прокаженную. Оператор кассы очень неприятная и грубая женщина. Ушла с испорченным настроением

- 07.05.2020
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о работе наших сотрудников.Примем во внимание и проведем внутреннюю работу. С уважением,Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.05.2020
Яндекс
В****ов
Самый уродский в плане обслуживания банк. Нет ни одного банкомата, работающего круглосуточно. По номеру телефона ни с кем нельзя связаться. А если доведётся, не приведи Господь, ждать очереди, то час приходится ждать, чтобы просто оплатить кредит. Никогда не порекомендую его ни одному нормальному человеку.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.04.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
С***************ов
Хотя банк и работает до 21:00, уже после 18:00 (многие граждане как раз заканчивают работать) Вам с большой вероятностью могут отказать в таких операциях, как открытие/пополнение вклада.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.08.2018
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
А*******************ль
Всем доброго дня. Во-первых, в описании грамматические ошибки. Во-вторых, этот банк — откровенные мошенники. Звоню узнать остаток по карте, в call-центре не видят информацию о карте из-за просрочки ежемесячного платежа. Автоинформирование (это когда отправляешь слово CARD на короткий номер 5927) называет одну сумму, колцентр отсылает на номер 88007009740, а там называют сумму на 4000 больше. Ничего не объясняя!!! «Мы ничем не можем Вам помочь!» Что, серьёзно, ничем??? Это нормально??? Ребята, об ходите стороной за километр этот банк! Ни в коем случае НИЧЕГО ТАМ НЕ БЕРИТЕ И НИКАКИХ ВКЛАДОВ НЕ ОТКРЫВАЙТЕ!!!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.04.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса