ОТП банк (Москва, проспект Мира, 74 ст1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ОТП банк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 45
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв12:5111.04.2020
 8 отзывов
18 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
5 отзывов
12 отзывов
35 2
8

Адрес: Москва, проспект Мира, 74 ст1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 45 отзывов о компании ОТП банк, расположенной по адресу Москва, проспект Мира, 74 ст1.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.11.2011 по 11.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 22%.
Представителям компании ОТП банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 45 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 35
r****ou
Всегда долго, проблемно, система висит, некоторые сотрудницы не в состоянии за 2 часа выписку сделать правильно. Личный кабинет неудобный, мобильное приложение -- просто мусор. Продукты давно стали неактуальны. Ушёл.

- 28.04.2020
Добрый день! Сожалеем о вашем негативном опыте посещения нашего банка. Напишите нам на почту zabota@otpbank.ru, рассказав подробнее о сложившейся ситуации. Мы проведем проверку.С уважением,Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.04.2020
Яндекс
и**********ва
В этом банке мне подсунули микрокредит,на встречу не идут,не дозвониться
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
А**********ка
Сотрудница Кликовка Наталья , отказала в банальной просьбе объяснить как восстановить пароль в приложение , сказала занимайте очередь , хотя как оказалось нам вообще не нужно было стоять в очереди
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.10.2019
2ГИС
А*****ун
По онлайн заявке одобрили кредит, предварительно позвонили уточнили информацию и подтвердили одобрение. Подошёл за наличными, они даже не в курсе были насчёт звонка. Где синхронизация? В целом этому банку 0 из 5)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.09.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 8
V*****im
Обслуживание хуже некуда! Управляющая, Семенова Дарья Вячеславовна — хамка. ОТП-банка для меня больше не существует.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.08.2017
Zoon
K**************va
Работает только один оператор, народу очередь уже собралась.... Кошмар!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.07.2014
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса