ОТП Банк в Москве (Москва, Мячковский бульвар, 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ОТП Банк в Москве - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 73
Отзывы с ответами 15
Последний отзыв18:2110.05.2020
 1 отзыв
47 отзывов
5 отзывов
4 отзыва
3 отзыва
13 отзывов
61 8
3 1

Телефон: +7 800 100-55-55

Адрес: Москва, Мячковский бульвар, 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 73 отзыва о компании ОТП Банк в Москве, расположенной по адресу Москва, Мячковский бульвар, 1.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.11.2014 по 10.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 21%.
Представителям компании ОТП Банк в Москве нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 15 отзывов из 73 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 61
А****ей
Всегда, когда захожу в этот офис, народу не много, но операторы работают о-о-очень медленно. Да и компетенция некоторых из них вызывает вопросы (например не могли толком объяснить некоторые моменты об использовании и обслуживании кредитной карты. Почитав позже в интернете на их же сайте и на форумах узнал куда больше, чем в общении с оператором).

- 07.05.2020
Благодарим за ваш отзыв. Ваши комментарии помогают нам становиться лучше. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.05.2020
Яндекс
V****Z.
Постоянные очереди, помещение маленькое, сидя их мест мало, душно. Обслуживание оставляет желать лучшего.

- 28.04.2020
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем банке. Примем во внимание и проведем внутреннюю работу. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 8
D************al
Будьте готовы к огромным процентам,+ игнорирование каждого вашего обращения, неработающим банкомат, комиссии по оплате кредитов.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.05.2020
2ГИС
A******vi
Постоянно очереди, ленивые сотрудники
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.03.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 3
И***********ва
Прошу Вас выразить благодарность сотруднику Морозовой Арине, специалисту ДО » Мячковский бул.,1» Сейчас редко встретишь отзывчивых людей, так вот Арина именно такая. она с вниманием и заботой отнеслась к клиенту (Ирина Жигунова).Благодарю Вас, и Всего Вам самого доброго.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.12.2018
Zoon
А**********ва
Всем доброго дня. Во-первых, в описании грамматические ошибки. Во-вторых, этот банк — откровенные мошенники. Звоню узнать остаток по карте, в call-центре не видят информацию о карте из-за просрочки платежа. Автоинформирование называет одну сумму, колцентр отсылают на номер 88007009740, а там называют сумму на 4000 больше. Ничего не объясняя. Это нормально?? Ребята, обходите стороной этот банк!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.04.2016
Zoon
Google Maps - 1 отзыв
A*************ov
Обслуживание вообще ноль, качество сервиса нету, подошёл к сотруднику высокая девушка, чуть ли на кресле не лежала, не поздоровалась даже советую туда вообще не ходить, и другим посоветовал уже таки и теряют клиентов!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.11.2019
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса