Оттепель (Москва, проспект Мира, 119, стр. 311) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Оттепель - Отзывы
Всего отзывов 339
Отзывы с ответами 302
Последний отзыв00:5625.02.2022
0 отзывов
4 отзыва
5 отзывов
11 отзывов
38 отзывов
281 отзыв
339

Телефон: +7 495 748-61-02

Адрес: Москва, проспект Мира, 119, стр. 311

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 339 отзывов о компании Оттепель, расположенной по адресу Москва, проспект Мира, 119, стр. 311.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.09.2021 по 25.02.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 89%.
Представителям компании Оттепель нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 302 отзыва из 339 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 339
М*****Т.
24.02.2022 мы провели в ресторане свадебный банкет! Это без преувеличения лучшее место для такого формата мероприятия во всей Москве! Еда восхитительная, все детали подробно обговаривали с менеджером заранее и результат все равно превзошли все ожидания, особенно поразил воображение осетр и горячие закуски с красивой подачей :) Сервис тоже на высоте - официанты и менеджер очень внимательные, благодаря вам все наши гости остались в восторге! Огромное спасибо вашей команде за то, что вы делаете этот мир прекраснее :) Также хочу отметить, что интерьеры очень фотогеничны, большие окна в сочетании с приглушенным светом люстр и зеленью создают ощущение сказки. Очень рекомендую всем, кто ищет идеальное место для проведения праздничного банкета!

- 01.03.2022
Добрый день, Мария Т.! Благодарим Вас за прекрасный отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас вновь в числе наших гостей!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2022
Яндекс
V*********K.
Отмечали свадьбу 22.02.2022. Место выбрано было не просто так, всегда отмечали тут дни рождения и праздники. Большое спасибо повару за отличную еду и подачу! Как всегда на 5+. Официанты ребята тоже очень старались! Но все впечатления усугубили менеджеры ресторана. Начну с менеджера Виктории, за которую я переделывала меню несколько раз (почему платя за обслуживание я должна это делать?) , менеджер хотя был настроен положительно, но никак не мог запомнить и учесть наши пожелания. Каравай был добавлен в самый последний момент( и на том спасибо). Постоянно дёргала меня по ерунде, и при этом не включила номера машины ведущего в список гостей и он ждал около полу часа, а ждал он потому, что никто в ресторане не брал трубку ни по одному из номеров( и это мы пытались дозвониться до ресторана сразу после регистрации, это нормально?) . Декоратор, который сутра приехал украшать зал, ждал 40 минут, так как за президиумом сотрудники проводили мастер - класс. Сотрудники не обращали на команду декоратора никакого внимания и продолжали заниматься обучением ( это как?) Менеджер Виктория в этот день сменилась на менеджера Анну ( в последний момент), а Анна была вообще такое впечатление не в курсе происходящего, летала в облаках, дёргала меня в день праздника и вообще была настроена негативно и когда мы забирали остатки алкоголя разговаривала с агрессивную и раздражительностью. И ещё одно замечание к торту… почему торт был не тот, что мы заказывали?откуда в нем помимо малины и безе взялось столько крема???

- 01.03.2022
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.02.2022
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг