Ойл-Маркет (Стерлитамак, Черноморская улица, 27) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ойл-Маркет - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 32
Отзывы с ответами 30
Последний отзыв09:1522.02.2020
 0 отзывов
17 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
2 отзыва
9 отзывов
31 1

Телефон: +7 347 330-33-77

Адрес: Стерлитамак, Черноморская улица, 27

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 32 отзыва о компании Ойл-Маркет, расположенной по адресу Стерлитамак, Черноморская улица, 27.

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.03.2018 по 22.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 94%.
Представителям компании Ойл-Маркет нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 30 отзывов из 32 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 31
К****************ин
Отличная мойка! Идеально отмытый дизельный мотор! Мойщик Волков Александр умница.

- 25.02.2020
Уважаемый Константин Стаматин!!!! Спасибо за положительный отзыв о работе нашей мойки и мойщика. Уверены, что Вы и в дальнейшем будете нашим постоянным клиентом, а мы и в дальнейшем не разочаруем Вас и Ваших друзей.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.02.2020
2ГИС
A*********ch
Приёмщик хамит (мужчина лет 50-ти). Заехать на замену масла только после того как отбить снег с днища авто - палкой. Что за бред. "Супер" сервис. Если беспокоитесь о сотрудниках - организуйте мойку днища авто перед приемом, но только не когда освободиться место на мойке. К исполнителям работ вопросов нет - знают свое дело. Чего сказать о приёмщик нельзя. С порога сразу негатив. Ждём улучшения качества по общению с клиентами.

Aleksei Poch - 20.02.2020
Посещение сервиса 17.02.2020 в 19.10.

- 25.02.2020
Уважаемый Aleksei Poch !!!! В условиях теплой зимы и обилия снегопадов под порогами автомобиля накапливается лед. Это неизбежно и в целях сохранения целостности порогов при установке на лапы подъемника необходимо этот лед устранить перед заездом в бокс либо ждать когда лед оттает с автомобиля на подъемнике перед установкой лап подъемника на автомобиль. На это нужно время, которого, как правило, у клиентов нет. Так же на нашей территории есть автомойка, где Вам предложат услугу по экспресс-мойке автомобиля. «Стучать» по порогам Вашего автомобиля мы не имеем права поэтому мы предлагаем это сделать Вам самостоятельно перед заездом в бокс. Абсолютное большинство наших клиентов относятся к данной процедуре с пониманием. Жаль что наш сотрудник не смог донести данную информацию до Вас без ущерба Вашей оценки нашей работы. Мы проведем дополнительную работу с нашим персоналом.

Aleksei Poch - 25.02.2020
Это хорошо когда предлагают. Но когда заставляют - это другое дело. Что в Вашем "сервисе" и происходит. Чтобы заехать на ТО - надо обязательно "постучать палкой" - что и в ответе и ПОДТВЕРДИЛИ. И научите "приемщика" общаться с клиентами ...
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
17.02.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса