Pano Castro (Казань, Мамадышский тракт, 37а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Pano Castro - Отзывы
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв15:1312.12.2019
0 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
3 отзыва
8

Телефон: +7 843 240-00-88

Адрес: Казань, Мамадышский тракт, 37а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 8 отзывов о компании Pano Castro, расположенной по адресу Казань, Мамадышский тракт, 37а.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.04.2018 по 12.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 38%.
Представителям компании Pano Castro нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 8
Я***********ыч
Были на выходных с женой все очень понравилось! Ресторан на высоте! По всей видимости все замечания учтены, чистота и постельное менялось каждое утро находились 3 жня очень довольны! Спасибо большое!!!!

- 12.12.2019
Добрый вечер. Благодарим Вас за добрые слова. Мы стараемся чтобы прибывание гостей в нашем отеле было комфортным и безопасным. Будем рады видеть вас снова.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.12.2019
2ГИС
М***************ва
Сегодня уехали из этого отеля. В России была в отелях в разных городах, но такого «сервиса» не ожидала. Пропажи не обнаружили, деньги не оставляли, холодильника не было, пол грязный! Прям грязный, хожу босиком, перед тем как лечь спать пришлось идти мыть ноги снова, это свинство полнейшее. Как будто месяц пол не мыли! Жили 2 дня, утром оставили ключ и поехали гулять. Вернулись, и каково было моё удивление: кровать не заправлена, я не ждала смены белья! Мусорка полная, бумага кончается (изначально была не новая в рулоне), полотенца не поменяны, принадлежности никто не положил! Мы вернулись поздно вечером, так хотелось спуститься и сказать чтоб убрали! Утром в отеле на ресепшене спросила почему не было уборки и проч, на что услышала - А вы ключ ославляли? - Да, оставляли. - А убрать просили? - А что, говорю, надо было? В общем без комментариев. Да, про безнал ниже написано верно, надо идти платить в др здание. В общем, не советую. Завтрак посредственный, в 9:30 чашек, лимона уже не было. Плюсы: кондиционер, хороший напор воды. Ресторан не понравился: цезарь заправлен майонезом и слишком обильно, в меню лосось с/с (слабо-солёный, я так понимаю), принесли жареный. Овощной салат с резким запахом уксуса и кислым вкусом - оспорен. Оплата счета на карту Сбербанк онлайн. Окна на дорогу.

- 13.05.2019
Уважаемый Гость, благодарим Вас за выбор нашего отеля! Очень жаль, что пребывание в нашем комплексе оставило негативные впечатления, мы приносим свои извинения и хотим сообщить, что уборка в номерах проводится по желанию гостя и только с Вашего согласия горничная могла зайти в номер. Дежурный администратор сообщила, что ключик Вы не оставили, потому и уборка произведена не была, т.к. без ведома гостя горничная в номер не заходит. По желанию гостя влажная уборка проводится ежедневно, смена белья один раз в три дня, но, опять же, по Вашей просьбе, мы бы обязательно сменили его. По поводу оплаты, мы также приносим свои извинения, в нашем корпусе уже планируется установка терминала, вскоре и это неудобство будет исправлено. По поводу завтраков, у нас всегда все горячее и свежее, не шведский стол, но по-домашнему вкусно. Администрация нашего отеля еще раз приносит Вам искренние извинения и мы очень надеемся увидеть Вас в числе наших гостей снова!!!

Мирослава Шипунова - 13.05.2019
Ключ был оставлен, его попросила оставить администратор, когда мы уходили

Мирослава Шипунова - 13.05.2019
Сотрудники врут ещё и вам

- 13.05.2019
Приносим извинения за это недоразумение! Видимо, Вас не спросили нужна ли уборка, потому и случилось недопонимание.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
11.05.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг