ПАПА ДЖОН'С ПИЦЦА на Красногвардейской (Россия, г Москва, ул Мусы Джалиля, д 13А 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ПАПА ДЖОН'С ПИЦЦА на Красногвардейской - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 294
Отзывы с ответами 286
Последний отзыв21:2828.03.2024
 7 отзывов
86 отзывов
16 отзывов
17 отзывов
16 отзывов
152 отзыва
3 241
42 8

Телефон: +7 495 643-12-72

Адрес: Россия, г Москва, ул Мусы Джалиля, д 13А 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 294 отзыва о компании ПАПА ДЖОН'С ПИЦЦА на Красногвардейской, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Мусы Джалиля, д 13А 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.09.2010 по 28.03.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 97%.
Представителям компании ПАПА ДЖОН'С ПИЦЦА на Красногвардейской нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 286 отзывов из 294 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 3
Г*************ва
Часто тут бываем. И всё бы хорошо: и чистота, и комфорт, и пицца вкусная. Но вот обслуживание хромает. Если честно, обслуживание ужасное. Часто официанты неадекватные, будто мимо проходившие ребята - складывается ощущение, что мы к ним в гости непрошеные заходим. Обслуживание неграмотное, меню не знают хорошо, путаются, что-то бормочат, и ЖДУТ огромные чаевые!!! За что, ребята? За то, что столовые приборы забываете? Или с вялыми лицами принимаете заказ? Можно расплатиться карточкой. Народу не много. Часто дети с родителями, или школьники сами по себе, парочки.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.05.2015
Yell
Г*************ва
отличная пиццерия. места есть всегда. пицца объединие. расплатиться можно картой. два чистых туалета с музыкой. хороший латте.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.03.2015
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 241
И**********на
Хорошая пицца вкусная Цены нормальные советую

- 30.03.2024
Добрые слова гостей — это отличный стимул становиться с каждым днём только лучше.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.03.2024
Яндекс
Д****************ая
Классное место, было тут один раз. Буду ещё возвращаться)

- 29.03.2024
Искренне надеемся, что впредь будем только радовать вас!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.03.2024
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 42
С************ая
Ждём доставку уже три часа. Деньги списали. В чате предлагают подождать ответ 5 жнецы Ресторан просто сбрасывает звонки 🤟🏻

- 25.12.2023
Здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку с доставкой. Мы понимаем, что ваше время очень ценно, и сожалеем, что вы уже ждете третий час. Мы уже обратились к нашей службе доставки и активно работаем над ускорением процесса. Относительно списания денег, пожалуйста, убедитесь, что сумма была списана только один раз. Если вы обнаружите двойное списание, сообщите нам об этом немедленно, и мы вернем вам деньги. Что касается чата, мы приносим извинения за неудобства. Мы работаем над улучшением коммуникации с нашей службой поддержки, чтобы предоставить более оперативные ответы и помощь нашим клиентам. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Мы ценим ваше терпение и обещаем сделать все возможное, чтобы ускорить процесс доставки и предоставить вам качественный сервис. С уважением, Команда ресторана
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.12.2023
2ГИС
Д***************ов
Заказал пиццу, прошло 4 часа, пиццы нет. На звонки не отвечают, не советую

- 18.12.2023
Уважаемый клиент, Мы искренне сожалеем о задержке с вашим заказом и о том, что мы не смогли предоставить вам пиццу вовремя. Мы понимаем, что это вызвало вам неудобства и извиняемся за это. Мы уже провели внутреннее расследование, чтобы разобраться в причинах такой длительной задержки. Мы обнаружили, что произошли непредвиденные обстоятельства, которые серьезно повлияли на нашу возможность выполнить ваш заказ в срок. Мы принимаем этот инцидент очень серьезно и предпримем все необходимые шаги, чтобы такая ситуация больше не повторилась. Хотелось бы, чтобы вы знали, что ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим ваше обратное сообщение. Мы обязуемся принять меры, чтобы улучшить нашу коммуникацию с клиентами и повысить уровень обслуживания. Еще раз приносим свои извинения за произошедшее и надеемся на возможность восстановить ваше доверие. С уважением, Команда Папа Джонс
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.12.2023
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 8
Н****да
Ожидание vs реальность.Ждали 2 часа на доставку.Привезли еле теплую.Больше заказывать не будем!

Официальный комментарий заведения - 02.05.2024
Извините за неудобства, что Ваш заказ доставили с опозданием и не в том виде, в котором Вы ожидали. Мы принимаем Ваш отзыв во внимание и обязуемся улучшить наш сервис. Будем рады видеть Вас снова и обеспечить более быструю и качественную доставку. Спасибо за обратную связь!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.10.2019
Zoon
Ю****ия
Началось все с того, что спустя 30 минут с предполагаемой доставки мы начали звонить и уточнять, когда же пицца до нас доедет!! В ответ на наши вопросы нам сказали, что наша пицца долго готовится, у них много заказов и Водитель будет через 15—20 мин (1 час и 30 минут с момента заказа)!!!!!А при следующем заказе мы можем в виде бонуса назвать имя «Нурзьяна» и получить пиццу в подарок!))) Опустим эту жалкую попытку загладить свою вину за опоздание мистической Нурзьяной.. и спустя ещё 20 минут мы снова звоним, чтобы узнать где наш заказ!!! Невозмутимым голосом девушка предлагает оставаться на линии и минут через 5 ожидания говорит : «Водитель застрял и будет у Вас минут через 30, будете ждать? Если пицца будет холодной, то при следующем заказе мы Вам предоставим 30% скидку за неудобства!» Мы потребовали вернуть деньги, так как оплата производилась по карте! Но тут уж нас наконец то о чем то предупредить решили и администратор сказала, что после отмены транзакции в течении 3 рабочих дней деньги должны вернуться на счёт!))))))))Сплошное недоразумение с ними! – показать

Официальный комментарий заведения - 02.05.2024
Уважаемый клиент, мы приносим извинения за возникшие неудобства и недоразумения с доставкой вашего заказа. Мы стремимся обеспечить качественное обслуживание и быструю доставку, поэтому ваш отзыв очень важен для нас. Мы примем все меры, чтобы исправить ситуацию и обеспечить вам лучший сервис в следующий раз. Спасибо за ваше терпение и понимание.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.02.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса