Парикмахерская 24 часа (Москва, Митинская улица, 31) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Парикмахерская 24 часа - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 35
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв22:0929.07.2020
 0 отзывов
10 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
3 отзыва
17 отзывов
31 4

Телефон: +7 495 754-04-04

Адрес: Москва, Митинская улица, 31

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 35 отзывов о компании Парикмахерская 24 часа, расположенной по адресу Москва, Митинская улица, 31.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.12.2015 по 29.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 20%.
Представителям компании Парикмахерская 24 часа нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 35 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 31
И**********ва
В данном заведении была уже не первый раз. После посещения салона всегда ухожу в хорошем настроении! Делала коррекцию и окрашивание бровей у косметолога Нели, сделала замечательно, подобрала красивую форму. Одним словом мастер! Администраторы приятные, вежливые, всегда напомнят о записи, что очень важно! Девочки по маникюру, педикюру работают быстро и аккуратно. Большой выбор расцветок гель-лака. Качество работы всегда радует. Хочется отметить работу мастера по наращиванию ресниц Сару! Делала «классику» результатом осталась довольна, умеет слышать, что не мало важно, очень тактично подскажет как будет лучше смотреться. Также хочу выразить слова благодарности парикмахерам Гули, Наргизе и Фире за профессионализм и внимательное отношение к своим клиентам. Ваши укладки делают меня просто красавицей! Быстро, а главное результат превосходит ожидания! Отличная парикмахерская, где царит открытая и доброжелательная атмосфера. Являюсь клиенткой уже не один год. Советую.

- 02.08.2020
Здравствуйте, Ирина Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны посещением и высоко оценили наш сервис. Обещаем и дальше способствовать вашему преображению. Приезжайте к нам снова, всегда ждём вас! 🌹🌹🌹
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.07.2020
Яндекс
G****od
Все лучшие мастера

- 02.08.2020
Спасибо за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.07.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 4
В**********ов
Администратор ужасная хамка.Сдела маникюр в этой так называемой «ногтевой студии»,Девочки 2 пальца обрезаны до крови,все в заусенцах…но на утро весь лак пошел пузырями!!приехала,хотела вернуть деньги,на что администратор заявила«деньги мы не отдаем,вам переделают, ЧТО ВЫ ТАК ПЕРЕЖИВАЕТЕ ЗА НОГТИ,У МЕНЯ 2 ПАЛЬЦА СЛОМАНЫ,СЛОМАЕТЕ ТОГДА ПЕРЕЖИВАЙТЕ!!«долго пыталась доказать,что я не причем к ее сломанным пальцам,а вы взяли с меня деньги за услугу и услугу сделали плохо..БЕСПОЛЕЗНО.ушла со слезами ,жаль времени потраченного на эту забегаловку – показать

Официальный комментарий заведения - 19.07.2019
Руководство парикмахерской и все мастера ногтевого сервиса тоже расстроены из-за столь неприятного инцидента. Но благодаря этому неприятнейшему случаю мы вовремя узнали и бракованном профматериале, поступившием в нашу парикмахерскую накануне и своевременно смогли вернуть товар поставщику.Конечно, очень жаль, что клиентка не описывает полностью сложившейся ситуацию и эмоции добавляют несколько искаженные нотки в её отзыв. Но.... Покрытие действительно поднялось, но… на 3-й день.Нам редко приходится возвращать деньги, обычно все клиенты довольны работой наших мастеров, поэтому мы и предложили снять и сделать заново, чтобы клиентка ушла все-таки довольной и в хорошем настроении. Что, в принципе, мы и сделали. Но клиентка не опубликовала нашу новую работу с её ногтями. Видимо все-таки эмоции либо какие-то другие чувства взяли вверх. А жаль! Если уж оставлять отзыв, так честный отзыв порядочного человека.И теперь о сломанных пальцах нашего администратора. Дело в том, что в парикмахерской ведётся видео наблюдение, поэтому все разговоры всегда можно проверить и выяснить что есть правда, а что не очень правда. Поэтому давайте пожелаем скорейшего выздоровления нашему администратору, всегда старающемуся по максимому помочь в случае любой спорно ситуации.Мы благодарны всем, оставляющим отзывы о нашей работе. Ведь даже негативный отзыв — это наш опыт и помощь в совершенствовании наших услуг. Но — давайте все-таки будем честны при их публикации.Мы рады всем, посещающим нашу парикмахерскую, и желаем всем тёплого и солнечного лета и настроения. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.07.2019
Zoon
А****на
Дааа,администратора здесь надо менять!!!!обсалютно не выполняет свою работу.Пришла покрасить волосы,сказала ожидайте 10 минут,при этом 2 мастера были свободны,по истечению времени я поинтересовалась -«Через сколько меня примет мастер?!».На что администратор закатив глаза,еле шевеля своими ногами,как будто делая мне большое одолжение,пошла узнавать и пропала…Принял меня мастер через ещё 10 мин,оказывается она взяла меня к довеску к еще одному клиенту,так как мне только окрашивать корни и к раска была своя,думала быстро все сделает-но,не тут то было!!Покрасила быстро,но потом я ее ещё искала по салону чтобы она мне её смыла (в итоге передержала 15 мин краску).Испортила краской воротник футболки (на это мастер мне ответила что это отстирается))))чёрная краска?!!!)))за все это я заплатила 700 рублей,а изначально просили 900.Прошу руководство этого салона принять хоть какие-то меры!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 19.07.2019
Здравствуйте, Анна! Благодарим за обратную связь. Полностью с Вами согласны, посещение салона должно быть комфортным на каждом этапе и атмосфера напрямую зависит от администратора. Будет проведено обучение, направленное на повышение коммуникативных навыков. С сожалением узнали из Вашего отзыва, что работа мастер не оправдала возложенные ожидания. Приносим искренние извинения. Просим Вас обратиться по указанному на странице номеру телефона или уточнить дату и примерное время визита, чтобы была во зможность объективно оценить ситуацию и подобрать корректные варианты для ее максимально благоприятного разрешения. Мы всегда готовы к диалогу! С уважением, администрация салона. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.07.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса